一定要做地区客户需求分析和调研，不要盲目的设置课程。选定课程之后，做区域竞品分析，一定要给自己的机构和课程有一个很好的定位。教育市场那么大，你不可能什么都做，把所有客户都当作你的菜，这真的不太现实。中国市场那么大，弱水三千，只取一瓢饮即可。

现在我用洗发水品类举例，请仔细思考：

每一个品牌的洗发水都有一个自己清晰的市场定位，同理我们培训机构的课程产品也是一样的。

有些教育项目目标客户群体其实根本没有宣传的那么广。比如早教一般宣传的是0-6岁，但是真正学员大多集中在1.5岁到2.5岁，3岁后小朋友上幼儿园了基本上就没有时间继续上早教了，都去学英语画画跳舞乐高去了。还有少儿英语一般宣传的是3-12岁，其实学员大多是集中在3-9岁年龄段，上小学三四年级了都改学应试补习类的，即使学英语也会学和教材同步的课程，而不是少儿英语类偏重兴趣，口语类的。还有一些素质教育类课程，学员年龄均集中在3—9岁，10岁以上孩子除非个人兴趣特别浓厚或者以后打算走艺术专业道路， 一般才会坚持继续学美术、钢琴、舞蹈...... 90%基本会在10岁以后放弃素质教育，选择文化课学习培训。

咱们的国情决定了普通家庭孩子学素质教育的出路没有学好文化课考大学出路广。高考是大多数家庭孩子的一个龙门，很多家庭孩子准备努力跳过去。

财务问题 （预收款管理）：预收账款是负债，等同于向家长的无息借款

财务是很多投资人忽视的部分，你一定不会相信现在很多机构连账都不清楚。绝大多数人看好这个行业是因为现金流好，都只看到家长报名时总课程价是几千上万，旺季的时候校区每个月能收好几十万，但是那些都只是预收账款。在财务里，预收账款是负债。在学生没有把课上完之前，那都不能算是真正的收入。在培训行业，真正的收入来自耗课（课消），而不是收了家长多少钱，家长交的这些钱你需要服务半年甚至一年，好不容易报了名不按时来上课你也没办法，后面如果家长要退费你还得把钱乖乖退给人家。教育培训现金流是很好，但是如果不懂怎么样利用现金流，放在手里的预收款也是不断贬值的。

今天我分享了一个发生在自己身边血淋淋的现实例子，当年我和朋友一起做的培训机构最后朋友跑路了，关于这情况我曾经有所预料，但是没有想到后果如此严重。

那时候我们赶上了风口，刚刚走上社会没经验的大学生在地方上办学第一年流水做了100万，150平的校区，一个暑假班收30万。那时候平生以来第一次见这么多钱，内心有点膨胀了。那时我和朋友脑子里根本就没有什么运营管理、团队打造、课消…… 这些概念。那时候我只是隐隐约约感觉到我们那里做得还不对，具体也说不出一个一二三，那时候没有一个明确概念。

随着办学的继续推进，第二年我坚持做全职市场团队打造，那时候在三四线城市简直是所向披靡，我觉得市场和营销可以解决很多问题。随后我们隐藏的问题也来了，因为都是兼职老师，我们管理不善，引起一部分家长退费。这时候我才意识到，进到校区账上的钱如果没有及时上完课，后期教学服务跟不上，钱给家长是可以退回去。前期的预收费只是暂时在校区账上留存，还不是真正意义上属于校区的营收。意识到这一点之后 我和朋友为这事情讨论了一周多，他拒绝使用全职老师，大搞特搞兼职名师。因此三个月以后我主动退出了。

我走的时候对他说了句: 竖子不足与谋! 可能那时候我们都比较年青气盛，彼此的合作创业也非常草莽，当时我们的校区连工商注册都没有。

2018年初，朋友给我打电话，说算算账发现一年流水有不少钱，可是自己兜里就是没有钱。他这个时候才意识到课消的问题，向我借钱给老师发工资。我拒绝了，因为我意识到这是一个无底洞。最后的结局是朋友跑路了，这一事件也上了我们当地新闻和电视台。

培训机构的财务真的是一门大学问，课消【确认营收】非常关键。

总结：市场永远是内行赚外行钱，仅在信息不对称下才有利益空间去操作

凡事盛极必衰，教育培训机构同样也是具有生命周期的。校区每一段时期的经营方向要有所调整。

教育培训行业开始容易结束难，很多机构招生不理想，继续坚持下去很难有突破，想关门都关不起。因为预收款都花光了，而课还没有上完，即使关门也无力承担退费款项，只能选择跑路。这几年从新闻上看到培训机构老板跑路的消息也越来越多，比如最近韦博英语*跑路事件，大批学员退费无门。每个来做教育培训的人，都是有一些教育情怀的人，如果不是走投无路，没有人会选此下策。政策高压之下，运营成本上涨，管理不善，招生不畅很容易出现这种情况。

当你在办学过程中，你遇到的问题肯定不仅只有上面这些，比如合伙人的离开，核心员工的流失，家长的投诉，消防问题，办学资质，被竞争对手恶意诋毁或者举报等等，这一切都需要强大的内心去面对。

那既然这么麻烦，是不是不值得去尝试呢？

也不是！做教育培训这行，成就感是特别高的。你一定要重视自己的口碑，重视教学效果外化。当孩子进步的时候，家长满意支持的时候，内心非常的惬意，感觉自己在行善布道。教育培训的投资回报周期一般在1—2年，度过初期草莽阶段，步入正轨，收益相对来说在20%左右没有任何问题。

投资有风险，开培训机构需谨慎。市场竞争越来越激烈，对精细化运营和管理要求越来越高。在行业里历练过，特别是在大机构做到高管以及其他行业有丰富管理经验的创业者进来成功率相对都比较高，那些什么都不了解，有点闲钱头脑一热冲进来的外行人大多数都在煎熬着。

很多行业外看赏心悦目，内看满目疮痍。想做好某个行业，重要的两个词是“沉淀”和“认知”，市场规律永远是内行人赚外行人的钱，只有在信息不对称下才有更多利益空间去操作。

本文到此终结，以上就是我对筹备开一家教育培训机构的一些思考，更多的是个人的亲身经历和体会，希望可以帮助到想进入教育培训行业发展的朋友，如有不恰当之处还望海涵。

本文转载自微信公众号“桃李邦（ID：ZPEDU100）”，作者张盼，一枚靠谱且厚道的K12教育市场品牌运营人。