【学校管理20】如何当好学校总务处主任

总务工作是学校工作的重要组成部分，内容繁杂，涉及面广。作为一名总务主任，如何布置、开展好学校的总务工作是一个非常棘手的问题。多年的工作实践让我体会到总务主任应该做到 “四勤”、“四不放过”,具有“四种能力”、“四种意识”。

一、总务主任应做到“四勤”

即：腿勤、眼勤、手勤、脑勤。

所谓“腿勤”就是要求总务主任每天不能只坐在办公室里用电话来沟通各种信息，而是要走出办公室，经常到自己分管的区域去看一看、问一问，看看有哪些问题需要解决、处理；哪些地方存在安全隐患需要立即排除。如：校舍的设施安全；食堂和小卖店是否有过期变质食品；教学设施的安全；室外体育设施有没有腐烂不行的；防盗窗栏是否起防盗作用等等。一句话，总务主任应该是学校来得最早的，走得最晚的人。

“眼勤”就是要求总务主任要做个有心人，要勤查看多留意校园里所发生的哪怕是及细微的变化，看看各班级、科室桌椅备品是否有丢失、损坏的，门窗是否锁好、关好。

“手勤”是要总务主任既应勤动笔记，又要勤动手去干。总务主任工作繁杂，涉及到的事以小事居多，因而应该养成勤记的好习惯，工作不出现疏漏。另外，一个好的总务主任即要把工作安排地井然有序，又要事必躬亲，只会坐山喊不是一个称职的总务主任，办公室其他成员也不会听从于你。很多工作你都应走在前先去干，下属才会在你的感召下学会主动工作，也才会信服于你、听从于你、尊敬于你。

“脑勤”对总务主任来讲是非常重要的。总务主任工作要远期有目标、近期有打算、大脑要不停的进行思考，要心中有数，而且还要不断的反思。

二、总务主任应做到“四不放过”

首先是“安全隐患不放过”。安全工作始终是贯穿学校教育教学工作中的一个重要组成部分，上级关注，下级同样重视，除了不断完善一些规章制度，还应加大检查力度，做到“安全隐患不放过”，对食堂、小卖店、锅炉房及学校各用电科室要经常检查，发现隐患要及时汇报、及时整改，把隐患消灭在萌芽之中。

其次是“师生的宿舍、办公室不放过”。学校的宿舍、办公室是容易被教师们忽视的，人们普遍认为学校是清水衙口，既无钱又无物，没什么 可丢的，更不会到学校破坏。针对以上这种认识，一要开会讲清楚它的重要性，二是加大检查力度。做到人走关门窗、随手关水电，每天必须有值班人员检查，发现问题及时汇报处理。

三是“损坏公物不放过”。学校实行物品管理奖惩制度，对各班各科室备品实行学期初登记造册，中途变更必须经总务处，每月由专人对其检查2——3次，每学期末进行验收总结，对在检查中出现的损坏、丢失等情况进行责任追究，开出罚款通知单，由班主任签名，交财会室扣款，对管理好的班级，学期末实行奖励，并预以公布。

四是“能人善人不放过”。何谓“能人善人”？就是能为学校建设、发展捐资出力的人。几年来，我们学校得到了上级及社会各界人士的支持和帮助，使得我们学校得到很大的改变。这些我们都不曾放过，我们永远不会忘记帮助过我们的爱心人士。

三、总务主任应具备“四种能力”

总务主任应该是个多面手，至少应具备以下“四种能力”，即“勤恳的管理能力”“广泛的协调能力”“深厚的书写能力”“机敏的应变能力”。

总务主任是学校的大管家，这个家日子过的如何，与总务主任有很大关系，无论是钱、财、物、事、人的管理，还是大大小小诸多工作，都少不了总务主任的参与。因此总务主任应该是位管理能力强的人。

协调能力也是总务主任必须具备的素质，不管是对内还是对外都少不了总务主任去协调，学校的大事一般首先由校长去协调，接着就应该是总务主任出场，接过这一“接力棒”把剩下的事情办好。对外是这样，对内则不同，总务主任要协调好各种人际关系，总务主任要协调好班子成员与校长的关系，校长与教师的关系，基层不敢或不愿与校长说的可通过总务主任这个传声筒传给校长，从而使校长对大家的思想工作等情况有了更深一层的了解。

书写能力也是总务主任不可缺少的，无论是给上级打各种报告，还是制定多种规章制度、计划、方案、总结等都要求做到全面、准确、实用，这些都需要有较强的功底才能完成好。

另外总务主任随时随地都会遇上或发现一些事情，这就要求总务主任遇事应有果断处理问题的能力，避免事态或隐患扩大。

当然总务主任除了具备上述能力之外还应具备其它一些能力和素质，这里不一一赘述了。

四、总务主任还应具有“四种意识”

众所周知，学校工作是以教育教学为中心，凡事都应围绕这一中心工作去进行，后勤是为前勤服务的。因此总务主任必须具有：“大局意识”“服务意识”“服从意识”和“保密意识”。

“大局意识”就是总务主任凡事应替校长着想，不给校长添乱添麻烦，不能小家子气，什么评先没有你，提干没希望，多劳不多得等等都应该正确理解和对待，应保持一个高境界和平常心去做自己的工作，要坚信一点是金子总会闪光的。

“服务意识”就是要求总务主任清楚自己是干啥的，其实你就是一个服务员，为校长服务，为师生服务，为前勤服务。同时还是个工人头，要带领办公室其他成员做好每一项工作，不应该有怨言。

“服从意识”是说总务主任必须无条件地服从校长的命令，不应与校长对立，俗话说人无完人，校长也不是完人，应该允许校长有错误，不能在他人面前反驳校长，找个适当时机再交流。

“岗位意识”就是要求总务主任决不可以随便乱讲话，这也是工作性质决定的，要负责任地去讲话，不该说的话坚决不要乱说，否则容易即害人又害己，工作也会受到不应有的损失。

只要总务主任上班早一点，回家晚一点，工作多干点，让校长心少操点，总务主任工作一定会干得更好点！