快捷设定为设置板子的快捷键-按键设置功能与笔功能一样 可以使用热键来自定义自己需要的按键功能

。

1、检查映射部分-是否把映射的区域给选择太小导致笔没法控制屏幕的光标。

2、然后尝试把驱动上的windwosink勾选关闭。

电脑桌面空白处-鼠标右键-显示设置/屏幕分辨率-看下里面文本大小是多少（不是分辨率）需要把文本大小改成100并重启电脑

安装好了驱动，可以打开驱动设置，关掉了INK，但是笔没反应？

ink关闭不能操作的话就需要去判断是否是硬件或者软件问题

• 先把使用的软件给关闭了在桌面上确定是否能操作光标
• 若桌面也不能操作光标需要检查板子和板子的连接状况（正常情况下笔碰到板子指示灯是会亮的）
• 若板子指示灯亮-笔不能操作-可以去判断驱动是不是有问题-或者确定下是否是数据线接触不良导致数据异常-（判断接触不良办法 拧动数据线看指示灯是否出现闪烁情况 闪烁既有问题）
• （换使用环境）板子会受到金属物干扰-先确定环境-例：把板子放到笔记本上面 笔记本是金属物 导致板子出现异常 把板子和笔记本拉开8CM左右即可恢复。
• 如果笔碰到板子不亮灯 也尝试了换环境。依然不能亮灯，可以推测出笔有问题的几率很大。

1.检查一下是不是还有一个插头没插（连接主机的插头）

2.数位板都是有设备的，首先确定设备是否接上电脑了，电脑是否读取了设备管理器-人体学输入设备双击-详细信息-硬件ID-找到我们的VID 通常是28BD或者5543

若没有说明设备根本没有连接，就要去判断是线还是板子还是电脑接口问题。（接口已经换过并且鼠标接是没问题的可以把电脑接口去排除）数据线若也更换过可以排除数据线，此时很大可能就是板子本身问题。可以确定以下几点：

• 1.板子接线瞬间指示灯是否会闪 若不闪说明板子可能存在硬件问题-如果接上数据线后指示灯是常亮或者一直闪-可以判断为数据线或者板子接口问题。
• 若有存在28BD或者5543的说明数据已经连接上。但是电脑没有读取或者电脑设备太旧不能识别，此时需要安装驱动人生，在外设驱动里面重新安装电脑的USB设备驱动，并重启电脑即可。

产品都有配取笔器：1.笔座（例EX08）插紧笔座后面小孔侧拉拔出。

笔芯在哪里：在笔座里面，双手夹住笔座顺时针拧开就看到笔芯。2.笔筒(例EX12)-拧开笔筒盖子-八根笔芯中间有个小孔笔插进去后侧拉拔出笔芯。3.圆形取笔器(例h960) 用取笔器去除即可。