有个家长提问：我是一个单亲妈妈，女儿13岁了，上小学六年级。从年前开始，她一直想要买手机，过年有了压岁钱，我只好同意了。前两天，她让我陪她去看手机。可还没出门，同学打电话来约她出去玩，女儿没打招呼就走了，直到下午五点多才回来。

我说，手机店关门了，改天再去吧。女儿听了大怒，说今天不把手机买回来，她就不活了。因为同学都有手机，她没有会被看不起。然后边哭一边打自己，我和她姥姥怎么劝都不行。我一个人带女儿很不容易。她一点都不知道体谅我，真让我伤心。

在我看来，这位妈妈的问题并不在于孩子该不该买手机，而是对自己女儿的情绪产生了困惑。

情绪管理对于这个年龄段的孩子是很重要的问题。而单亲家庭中，孩子可能被过分关爱，更容易失控。当孩子出现过激的言行时，不能迎合孩子的情绪，否则会让她形成情绪化的思维模式。

要跟孩子事先约定好，比如说话要算数、自己的事情自己负责等。有事情就按约定好的规则来处理，孩子更容易接受一些。

比如，孩子有了压岁钱，应该给孩子支配的权利。你可以跟孩子商量，打算买多少钱的、什么样的手机，然后把这件事交给孩子自己处理。

告诉孩子：“你决定好了，我陪你去。”要让孩子知道，自己的事情要自己做主，妈妈只是陪她、帮助她，不能代替她。因为出去玩耽误了买手机，是孩子自己的责任。13岁的孩子应该学会管理好自己的情绪，处理自己的事情了。

另外，体谅之心不是天生的，父母需要给孩子机会去学习对家人表示关心，让孩子参与家庭事务，有事和孩子商量，有责任让孩子承担，这样孩子才可能真正长大。