在这个互联网时代，通过媒介传播信息是一种主流手段。传播是一种信息互换的手段。有多少人真正了解传播学呢，大概60%以上做运营工作的人没有详细了解过传播学。

作为一个运营人，你必须要知道了解传播学能够给你带来什么好处。接下来我们先了解一下传播学的知识，看完之后你就能明白传播学用好了也是一把利器哦！内容都会有详细解释，保证你看完有收获，请耐心看下去哦！

我将从以下四点带你了解传播学：
1.认识传播学
2.传播的线性视角：修辞学
3.传播的线性视角:影响力模型
4.传播的非线性视角：详尽可能性模型

1.传播学的概念

传播学是研究人类一切传播行为和传播过程发生、发展的规律以及传播与人和社会的关系的学问，是研究社会信息系统及其运行规律的科学。简言之，传播学是研究人类如何运用符号进行社会信息交流的学科。，传播是一种信息交换。

传播

2.传播学研究的3个视角

●线性传播：从信息发出者的角度，是被动的受众。希望按照信息发出者传播的信息理解。

线性传播

●非线性传播：从信息接受者的角度，是主动的受众。在这一视角下，不再是按照信息传播者的思想接受，包含了自己的理解和其他因素的影响。

非线性传播

●文化视角：信息交流是为了达成某种共同的认知。

文化视角

修辞学是研究修辞的学问，修辞是加强言辞或文句效果的艺术手法。

●目的：以说服为中心。
●技能：包含听众分析/内容组织等软性技能。
●修辞学三要素：

修辞学三要素

1.理性诉求的方法
●数据法：图表数字
●例证法：典型案例
●三段式：大前提、小前提、结论

2.情感诉求
通过了解听众的心理以及情感特征，将这些特征应用到演讲内容或演讲过程中，从而让听众产生心理共鸣。

3.人品诉求
人品诉求指作者或演说者的到的品质和人格威信能够让听众信服。

传播学中影响力的六个原则，主要目的是说服。在我们设计产品营销方案，写软文的时候都可以用上这个影响力原则，这样可以让文章更有说服力。
●互惠性：人们总是说感觉到有责任回报他们曾经接收过的恩惠。
●稀缺性：当获取某一项事物的机会越来越少时，想要的人就会越多。
●一致性：我们做出某个决定或选择了某种立场，机会面对来自个人和外部压力迫使我们的言行与它保持一致。
●权威性：人们总会习惯于服从权威来寻求实现行动的捷径。
●偏好性：大多数人总是更容易答应自己认识和喜爱的人所提出的要求。
●共识性：人们会仿效与其相似的人的做法。

非线性传播的立场：主动的受众。

1.中央路径
当人们拥有高动机与能力时，会深思熟虑所有的信息，是一种高思辨。

2.边缘路径
当人们缺乏动机与能力的时候，则会被主观印象、共识等边缘信息说服，属于低思辨。

3.影响动机和能力的因素

●如果具备了动机和理解信息的能力，应采用中央路径来说服。
●如果不具备动机和理解信息的能力，应采用边缘路径来说服。

影响动机和因素

了解传播学，对于运营来说，能够更好更高效的工作！赶紧看看吧！