微信视频聊天是比较流行的通讯方式，但有时候用户可能会遇到无法收到视频聊天消息的情况，这可能是由于微信没有打开导致的。本文将介绍如何解决这个问题。

1、首先，要检查微信是否打

开，可以通过查看运行状态栏，如果看到微信的图标，就说明微信已经打开了；如果没有看到，就说明微信没有打开，需要手动打开。

2、打开微信后，检查设备的网络状态，确保设备的网络连接是正常的，如果发现有网络不畅，可以重新连接网络。

3、如果连接正常，可以检查下微信的新消息推送是否正常，可以在设置中打开推送功能，再查看是否能收到视频聊天消息。

4、如果以上步骤都已经完成，但仍然收不到视频聊天消息，应该检查对方的微信是否正常运行，如果对方的微信也没有打开，则也无法收到消息。

扩展资料：

除了上述的解决办法之外，用户可以通过更新微信来解决收不到视频聊天消息的问题。随着微信不断更新，可能会带来一些新的功能，但也可能出现一些未知的问题，更新微信可以解决这个问题，也可以为用户带来新的体验。

本文主要介绍了如何解决微信收不到视频聊天消息的问题。首先，要检查微信是否打开，然后检查设备的网络状态、微信的新消息推送功能是否正常，最后检查对方的微信是否正常运行。如果以上步骤都已经完成，但还是无法收到视频聊天消息，可以尝试更新微信，以解决问题。

本次操作环境：

硬件型号：小米11Ultra

系统版本：MIUI13.0.13