1.

以win10，谷歌浏览器为例。

打开谷歌浏览器

2.

浏览器地址栏输入网址https://accounts.qq.com/#/

3.

点击找回密码

4.

输入QQ号，点击下一步

5.

选择验证方式如手机

6.

输入绑定手机号，点击发送验证码

7.

输入验证码，点击下一步

8.

输入新的密码，再次输入新密码→点击确定即可

1.

打开QQ，在登录界面点击右下角更多选项。

2.

在弹出的窗口中选择找回密码。

3.

输入账号并点击下一步，完成拼图验证。

4.

接着在新的窗口中点击资料辅助验证。

5.

勾选服务协议，点击开始验证选项。

6.

输入当前可用的手机号和验证码并点击下一步。

7.

输入姓名和证件号码，勾选服务协议并点击下一步。

8.

勾选服务协议并完成人脸识别。

9.

勾选不记得曾使用过的密码并点击提交。

10.

提交过后即可获得新的QQ密码。