方法一：路由器找回

第一步，打开电脑在浏览器中输入路由器网址，进入路由器登录界面，输入路由器账号和密码进入到路由器管理界面。

第二步，在路由器管理界面，点击上网设置（有些为LAN设置）就可以看到“宽带账号和密码”

方法二：密码软件找回

目前网络上也有很多密码找回的软件，大家可以下载找回试试看，不过很多软件存在一定风险，希望大家在下载时，还是要谨慎使用

方法三:拨打客服电话找回

拨打你所办网络的客服热线，选择人工服务，需要提供机主身份证号，客服人员在经过信息核实后，可以为您提供宽带账号和密码。

方法四：到营业厅找回

对于很多年纪大的朋友来说，可能上述操作比较难实现，您可以携带机主的有效身份证件，到您家附近营业厅查询宽带账号和密码。