遥控器故障：

①遥控器超出室内机遥控范围，请走近空调对准室内机显示器遥控

②所用遥控器不是本机对应的遥控器，使用对应此产品的遥控器

③遥控器没有显示，可能电池装反或没电，请重新正确安装电池或更换新电池

④遥控器设定了童锁功能（屏幕上有锁定符号），请按同时按遥控器上的“+”和“-”键进行解锁或取下电池重新上电

⑤按下按键后遥控屏幕内容全部显示，而室内机没响应，可能因为电池电量不足，请更换新电池

⑥遥控器正常但无法调节设定温度，可能空调器在设定模式下运行，退出特定模式，如：送风、节能、除湿、自动、E享等模式

⑦其它产品的遥控器按键被压或卡键，不断发码干扰遥控器接收（空调遥控器要很近才能控制空调），找出其它产品的遥控器使其不再发码

⑧射频遥控器遥控空调器无反应，可能为射频遥控器与空调未配对（射频遥控器在遥控器背面型号后标有 “射频”字样） 将射频遥控器与空调正确配对后再进行遥控

遥控器按键不起作用的原因绝大多数是晶振损坏所致。如果曾经跌落过或用收音机检查完全没有“嘟嘟”声，可直接更换新的晶振一试。

在更换新晶振后，还是不能排除故障的话，就应先测量晶振两端的电压，当按动任何一键时，晶振两端会有明显的电压变化，这说明振荡器能产生脉冲信号。

其次是检查集成块遥控信号输出端是否有相对较微弱的电压变化，如有变化，则应检查推动三极管和红外发射管是否有损坏，否则多数为集成块不良。