如果你的朋友或者家人丢了东西，可以通过以下几种方式来安慰他们：

1. 表示同情和理解：可以向他们表示同情和理解，让他们感受到你的关心和支持，比如说“很抱歉听到你丢了东西，我理解你的心情。”

2. 询问情况和细节：可以向他们询问情况和细节，让他们更好地了解事情的经过和背景，这样可以让他们感受到你的关注和关心，同时也可以提供一些有用的建议。

3. 给予实际帮助：可以给予实际帮助，比如说帮助他们找寻丢失的物品，或者提供一些寻找物品的方法和建议，这样可以让他们感受到你的关心和帮助。

4. 鼓励和支持：可以给予鼓励和支持，让他们感受到你的支持和鼓励，比如说“不要灰心，相信一定能找回来的。”或者“如果需要帮助，随时可以找我。”

总之，安慰别人需要表达出你的关心和支持，让对方感受到你的理解和关爱。同时也要根据对方的情况和需要，给予适当的建议和帮助，让对方感受到你的实际支持。

感觉还是不要提起这个，你不需要这样安慰，省得麻烦。

（一般掉了东西，自己很内疚，感觉还是自己从这个阴影里走出来的好，其他人是话可能起不到作用）