1、缓存垃圾过多。平时在使用软件的过程中，会产生一些垃圾文件，如果长时间不清理会导致手机越来越卡，也会出现闪退状况。

2、运行程序过多。如果不进行设置，很多软件都会自己运行，而手机后台程序过多会造成内存不足，从而造成应用闪退。

3、手机*毒软件。部分手机软件存在着恶意代码，会被*毒软件拦截因而不能正常进入，应该通过绿色下载平台或者使用软件商店来下载安全系数较高的游戏。

4、应用版本问题。如果应用的版本较低，会导致应用软件不兼容，造成闪退。

5、网速问题。部分软件需要一个稳定的网络。

6、缺少数据包。

7、系统不兼容。部分软件对版本有一定的要求，如果系统版本过低，软件是不能支持的，所以会闪退。

8、分辨率不兼容。一些软件对手机分辨率有一定的要求，如果手机分辨率不兼容，有部分软件就容易出现闪退或其它错误。

1.先行查看手机内存是否不足，如果内存不足的话，就清除垃圾数据腾出部分空间，将手机关闭，过一分钟后开机，再看看重启是否能解决问题；

2.如果还是有问题，我们点击桌面进入设置，在列表中点选相机选项并进入，调整相机分辨率、滤镜等设置，然后再重新试下；

3.我们还可以通过在appstore应用商城中下载其它拍照应用程序，用来排查是否是系统相机故障；

4.如果还是不行的话，我们就将手机资料数据进行备份，将手机系统设置进行还原；

5.如果上述方法都无法恢复的话，建议携带手机购买的相关凭证前往指定售后进行检测维修。