地铁乘务：地铁（轻轨）专业，属于城市公交系统组成部分，毕业后在各城市地铁集团工作；城市轨道运行管理。高铁专业，是铁路系统，毕业后分配到铁路客运段工作高铁动车组乘务是工人操作岗位，城市轨道交通运营管理是管理岗位，两者没有可比性。

高铁乘务一般就是所说的动姐，有点像列车员或者乘务员，城市轨道交通运营管理可能会做一些行政管理的事情。

高铁乘务员是跟车的服务人员，为乘客提供乘车服务。由于高铁运行时间长，旅客会有一些喝水吃饭等需求，因此需要乘务员提供服务。

而地铁作为城内短途车辆，短时间内有大量人上下，因此无需乘务员，只需要有车站工作人员引导人们上下车即可。