1. 需要进行一些操作来解决。
2. Steam好友头像变成紫色通常是因为账号被限制了，可能是因为违反了Steam的使用规定，或者是账号被盗了。
需要通过Steam客服来解决这个问题。
3. 如果你的账号被限制了，需要联系Steam客服解决，他们会告诉你具体的操作步骤。
如果是账号被盗了，需要尽快更改密码并联系Steam客服进行处理，以免造成更多的损失。
同时，为了保证账号的安全，建议开启双重认证等安全设置。