解决方法：

1、更新一下键盘鼠标驱动；

2、可能是安装使用了有关键盘快捷键方面的程序软件，造成键盘打什么不出什么反而出现别的字母或图片，建议重装系统。

3、重装后还是不行，那就是物理原因了，松动接触不良等等，再不行，就拿到客服维修站。

以Windows10系统为例，小米电脑键盘失灵的解决方法大致分为五种，具体的操作步骤如下所示：

1、首先检查Num lock键是否打开，lock键未打开会使得右侧小键盘出现失灵的情况，将lock键打开即可解决。

2、检查电脑是否因为中毒而导致键盘失灵，利用*毒软件进行排查即可。

3、检查电脑的键盘驱动是否出现问题，根据具体情况进行修复即可。



4、检查USB插口是否松弛，USB插口出现问题，也会导致键盘失灵，重新插入即可解决。

5、检查键盘内部或者键盘之间是否存在粘稠物质，从而影响键盘的操作指令，定期清理键盘即可解决。

如果以上方法均无法解决，则可能是键盘本身出现问题，应联系售后服务人员进行检测和维修。