1、死机原因

第一、系统内存不足导致死机。

第二、软件与操作系统的兼容不好导致死机。

第三、操作不当导致死机。

第四、环境温度偏低导致死机。

第五、待机时无端死机(这是广大机友遇到最多的，也是最头痛的问题)。

2、出现死机解决办法

重启手机，是不能解决根本问题的。

恢复出厂设置，这种方法是比较有效的解决办法，但是恢复出厂设置后你手机中的数据就会丢失，如保存的好主题、好方案，联系人，电话等。

注意事项：

第一，手机资源是有限的，你是不是同时打开N个程序在运行造成成系统资源耗尽而引起系统假死或死机。

第二，不要没事去删除一些系统程序，特别是用RE文件管理器删除，因你不知道那个有用那个没用，删除后可能导致系统不稳定。

第三，想玩一些游戏、使用软件、或好主题，尽量到正规的网站去下载安装。

机一锁屏就死机一般是系统不稳定，建议重装一遍固件。 

1、前往官网下载固件； 

2、通过备份软件备份数据； 2、将固件拷贝到存储卡根目录→关机→同时按电源键和音量加键，进入系统升级模式； 

3、勾选“系统更新”，同时勾选“清除数据”，点击“开始”进行系统升级； 

4、系统升级时，请勿关机； 

5、系统升级完成后，手机会自动启动； 

6、进入系统设置→关于手机查看系统版本