大家好，今天我们继续分享《系统之美》这本书，继续介绍一个系统的12个杠杆点，今天我们介绍两个：系统规则和自组织。今天的内容有点长，但很有价值，尤其是后面一个，大家耐心看完。

首先我们介绍系统规则，我们常说，没有规矩无以成方圆，每一个系统都有一定的规则，或者是先天不可更改的规则，或者说人为设定的规则，总之系统的运行总是需要有规则的。一个国家有宪法和各种法律，一个企业有规章制度，一个生态系统受自然规律的约束，一个物理系统受物理定律的限制， 足球比赛有自己的规则，篮球比赛也有自己的规则。

一个系统由三个要件组成：要素、连接和目标，这三个要素可能都是显性的，但是系统的规则常常是隐性的。一个家庭中有各种关系：兄弟、父子、夫妻关系，但是维系一个家庭系统的往往是家庭伦理规则，父亲有父亲的责任和义务，子女有子女的责任和义务，什么不能做，什么能做，这些都有隐性的社会和家庭伦理规则作为约束。

要了解一个系统的运作，除了了解系统的要素、连接和目的之外，熟悉规则是至关重要的，就像一个新人到了一个新公司，除了了解同事和同事之间的关系和分工，以及企业的发展战略之外，还需要了解这个系统的一些隐性规则，比如做事原则，对接流程，沟通方式等等。如果一个新人不了解这些规则，很容易说错话，做错事，得罪人还不自知。

所以，要调节一个系统，规则也是一个重要的杠杆点，试想一下如果一个家庭改变了伦理规则，一个国家改变了法律制度，都会产生很大的影响。对于一个企业来说，如果改变了绩效考核的规则，改变了升职加薪的规则，甚至只是改变一下开会的流程和规范，都对一个公司有很大的影响。

所以，作者提醒我们，如果你要了解系统功能失调最深刻的原因，那么就特别留意这些规则，以及是什么人拥有控制和改变规则的权力。一个系统的规则，往往在很大程度上决定了一个系统要素之间连接的强弱，反馈回路之间的延时时间和反馈效率。总之，规则是系统的一个高杠杆点。

接下来，我们再来介绍下一个系统杠杆点：自组织，它是一个系统结构增加、改变或者进化的力量。如果说系统的规则还是可以改变的，而一个系统自组织的力量，往往是不可改变的，是自发形成的。

所谓自组织，就是系统能自行按照某种规则形成一定的结构或功能的能力。有机系统和社会系统通常具备这样的能力，这是一种自我进化和自我改造的能力。一颗种子埋在土里，会生根发芽，开枝扇叶，成为参天大树，种子的结构和大树的结构有天壤之别。一群蚂蚁在一起，没有任何外在的干预，它们自己就会逐渐演化出超强的组织协调能力，这些都是自组织的结果。