7月24日14时32分许，博白县消防部门接到报警称：位于广西博白县雷公岭有一名男子被困山上，腿部受伤，急需转移。接警后，当地消防部门迅速出动2辆消防车12名救援人员赶赴现场救援。

14时50分，救援人员到达雷公岭山脚下，得知因上山道路狭小，车辆无法通行，此时距离救援现场还有4公里的山路，救援人员立即携带多功能担架等相关救援器材，轻装简行、快速徒步上山。上山过程中，因路况十分复杂，道路崎岖陡峭，气温也达到36℃，给救援行动带来了巨大阻碍和挑战。