时下，手机支付已经成了习惯。不过，济南市民程先生在趵突泉公园购买船票的时候却犯了难，因为购票只能用现金，他只得拿着手机向陌生人转账借钱。记者探访发现，除了趵突泉景区内，环城公园夜航船也只能用现金，而大明湖内的游船却能用支付宝。4日，天下第一泉景区回应，新系统将于10月份上线，届时现金和电子支付都能实现。

买船票只能用现金

景区内也无取钱设备

2日，省城市民程先生跟几个广西来的朋友去趵突泉公园玩，玩完之后准备乘船去黑虎泉那里吃饭。于是他拿出手机准备付款，结果被告知只能用现金买票。

“进公园买票的时候微信、支付宝以及美团都行，但不巧的是，当时我们几个手里都没有现金。”提起当天的事情，程先生还是比较生气。“我就问售票员咋整，我能去外面取现金再进来嘛？出去了以后我还能进来吗？售票员说他也不知道咋弄。”

实在没招之后，他就拿着手机跟其他游客沟通，想通过支付宝和微信换点零钱。“你能想象这种情景吗？换作你你会跟我换钱吗？我拿着手机找人换钱，说买船票，别人都像看傻子一样。很多人跟我说，大哥你别闹，有啥事你直接说。”

程先生是济南本地人，在他印象中，趵突泉有游船至少有五年了，微信、支付宝也普及了三年多了。“现在年轻人都习惯了手机支付，趵突泉公园作为5A级景区，难道不应该跟上社会发展的步伐吗？”程先生说。

“钱倒是无所谓，关键是很不方便。如果景区里面有自动取款机也行，售票员说没有，得出去取钱。”程先生投诉后，趵突泉公园给他做了答复，说是要改进支付设备。“也没有给个期限，也不知道啥时候才行。”

记者探访：

买船票多人临时换零钱

游客建议增加支付方式

3日下午5点多，记者来到趵突泉公园。在公园门口竖立着天下第一泉美团门票的牌子，通过扫描二维码就能购票。如果不需要纸质门票或者发票，可直接刷二维码或凭身份证入园。而在人工售票口，现金、支付宝以及微信够能买票，可以说比较方便。

5点10分左右，记者来到了游船售票处。虽然接近下班的时间，仍有不少游客愿意体验游船。游船售票口上张贴着“仅支持现金支付”的说明，记者以游客身份获得的答复亦如此。

随后，记者在此逗留了将近二十分钟，直到最后一班游船发出。二十多分钟一共来了四五波共计20余名游客，绝大多数人的购票习惯是拿出手机，找二维码付钱。

不过在售票员提示后，他们又翻出了自己的钱包，拿出现金来支付。拿现金的以中老年人居多，而那些年轻人则很少拿现金。其中两位年轻游客没有带现金，正好售票员给另外游客找了零钱，这两人连忙求助他们，最后给对方转了四十块钱才拿到了零钱，赶上了游船。拿到钱后两人连忙致谢。

就像程先生一样，不少游客感觉单纯支付很是不方便，应该多设置几种支付方式。不过，在记者探访之时，倒是没有发现因为没有零钱而坐不成游船的游客。

夜航船也只能用现金

大明湖可用支付宝不能用微信

下午5点45分许，记者来到黑虎泉游船售票码头。该处为护城河夜航航线，售票时间为晚上6点到8点，共有两条路线，其中一条线路为：黑虎泉码头至趵突泉码头60元/人（船票20元/人，趵突泉门票40元/人），另一条线路为黑虎泉码头至黑虎泉码头100元/人。

记者注意到，购票须知和售票窗口上没有张贴只能用现金的说明，但是记者询问时，售票员说“只能用现金，微信和支付宝都不行”。

下午6点，记者来到大明湖游船售票处。大明湖游船收费标准为成人10元/人，儿童5元/人，1.2米以下儿童免费。该处游船不同于护城河内的游船，它们仅在大明湖内部游动。乘船可到达历下亭，可以在历下亭上换乘其他游船到达铁公祠（游乐园）或北极阁（大明湖北门）。

值得一提的是，该处购买船票可以用现金和支付宝，不过不能用微信。记者咨询为何不能用微信，其中一位售票员透露，微信有限额设置，他们售票员的微信额度用完了，只能改用支付宝。

回应：预计10月份实现所有支付

未来游船还有定位系统

天下第一泉景区游船中心相关部门负责人告诉记者，目前买全程票以及从解放阁到趵突泉的门票可以通过美团购买实现电子支付。之所以暂时选择这两条线路，是因为通过他们的统计，该线路上坐的游客是最多的。“问题就是只能买这两条，不能随机购买所有站点。”

2009年，趵突泉景区推出了游船中心项目。最早通航的是局部线路，因为当时没有船闸，可以从解放阁通向五龙潭，后来修了闸西线就能通道大明湖，2011年底东线打通。当年12月31日，实现了全线通航，不过当时微信、支付宝等电子支付并不普及，现金购票仍占多数。

该负责人提到：“我们前期上了一套门票系统，跟美团购门票类似，可以直接打出电子票来。这套系统能实现网上支付，包括后台开电子发票都能实现，这套系统其实已经到位。”

不过，该负责人解释，这套系统目前卡在了印刷环节，新系统的电子票跟目前在售的票并不一样，电子票由指定的印刷厂印制，印刷厂把景区电子票印刷工作排到了九月底，“大概十月份才能印出来，印出来后新系统就能上线了”。

而大明湖游船不能使用微信的问题，该负责人提到，此处的游船为承包性质，不存在游船中心的票务系统问题，大明湖游船已经可以用支付宝，用微信支付也不是难事。“我们正紧跟潮流，推进智慧化景区建设，未来游船还要考虑安装定位系统，就像公交一样，可以随时看到游船的位置以及站点。”

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 刘飞跃

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