12306网上订票官方网站：www.12306.cn

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目前实现网络售票的列车:“C”、“D”、“G”、“Z”、“T”和“K”“L”字开头的旅客列车售票业务。

12306网上订票准备材料：

1、乘车人有效证件(身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证和护照);

2、常用电子邮箱及使用中的手机号码;

3、已开通网上银行的银行卡以及网盾。

4、使用12306过程中，经常会遇到刷新页面或点击某个按钮后显示出登录页面的bug，此时如果右上方你的姓名仍然可以正常显示，表示Cookies仍然存在，无需重新登录浪费时间。

12306网上订票温馨提示：

◆由于网络购票涉及在线交易，为了安全官网需要安装在线数字根证书才可顺畅购票。下载地址在网站首页最新动态头条蓝色条目处。

◆换取纸质车票有两种方法：车站自动售票机和车站售票窗口/铁路客票代售点，需要携带身份证原件。因为换票的代售点可能排队很长，所以切记不要临近上车才换票，有可能会因为排队而耽误行程。注意事项：

◆网上订票预售期为20天，1月7日可买26日春运首日的车票。互联网购票和电话订票实行错峰预售(订)，即购票旅客需留意最远一天(第20天)新投放车票的起售时间：深圳地区电话订票和网络购票9时起订

◆网上订火车票，每人限订5张;如果同时为多人订票，建议在订票前在“我的12306-我的信息-常用联系人”中将多人信息添加完整。取票时须携带多人的身份证原件。