虽然火车不是唯一的交通出行工具，但是从古至今它均是性价比最高的长途出行工具，因此乘坐火车出行的人也越来越多，但是火车开行的列数是有限的，并且一列火车上能够乘坐多少人也是有限制的，因此在出行高峰时期，想要买到一张属于自己的车票尤为困难。

因此在2019年铁路购票网站特意开通了车票候补功能，这一功能的开通主要是因为，有部分人会提前购买车票，但是后续却因为其他原因而进行退改签车票，从而造成列车座位无人乘坐。不仅增加了列车运行成本，也浪费了其他乘客的时间。铁路部门会根据大数据分别计算出列车的退票率，从而放出候补车票。

首先我们要明确的是单趟列车的候补车票数量是有限的，因此会出现无法候补的情况。那么在有候补车票的时候，我们应该如何操作呢？其实它也是非常简单的。

首先要做的则是打开12306官方网站，随后登录自己的账号，和正常购票流程一样，填写始发地、目的地和时间等信息进行查询。查询后会在页面显示车票信息，如果有候补车票，那么在相应的坐席下方则会出现“候补”二字，否则就是没有候补车票。