春运火车票退改签须知

1月28日起，如果没赶上车，在开车当日24小时之前其他列车尚有余票的情况下，旅客可通过12306网站（含手机APP和小程序）或任一车站售票处改签窗口办理当日车票改签业务；

春运火车票退改签须知

自1月14日起，旅客因行程改变需退票的，免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天（含当日）以上。7天及以内退票的，仍按48小时以上、48-24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行。