1月6日，人民日报健康客户端从国家发改委网站获悉，国家发展改革委、交通运输部、公安部等14部门共同发布《关于全力做好2022年春运工作的意见》，坚决防止“一刀切”和“层层加码”，并引导企业合理安排生产、错峰放假或调休；同时中国铁路12306也公布了最新的火车票改退政策。

2022年春运将从1月17日开始，2月25日结束，共计40天。意见提出，综合研判，2022年春运客流量存在较大不确定性，节前客流相对集中，节后返程较为分散，区域间客流差异较大。

要科学精准做好分区分类出行管理，在落实疫情防控措施的同时保障人员安全有序流动，坚决防止“一刀切”和“层层加码”，减少对群众生产生活的影响。疫情中高风险有关地区及高风险岗位人员出行严格按照疫情防控要求执行。

此外，还提出减少长距离旅游出行，严格执行跨省旅游经营活动“熔断”机制，严格控制旅游团队规模。此外，春运期间会进一步推广和应用电子客票，推进“无纸化”便捷出行。落实健康码全国“一码通行”，鼓励各地区推广刷身份证自动核验健康码服务。

统筹考虑疫情防控要求，在外出务工人员集中地协调开行专车、专列，根据需要组织开展农民工返乡返岗“点对点”运输服务保障工作。

当天，“中国铁路”公众号还发布了春运期间购买火车票的新注意事项。为适应疫情防控条件下旅客出行规律，铁路部门改进了售票和退改签服务措施。

图片来自“中国铁路”公众号

12306网站及手机客户端的售票服务时间延长，由原来的5时至23时，延长至次日凌晨1时。网站保持全天24小时退票服务，而且到开车前都可以退票。

改签车票，过去火车发车后只能在票面发车站改签，现在在网站和售票终端都可改签。此外候补购票最晚截止时间由原来的开车前6小时，调整为2小时。（人民日报健康客户端王卓）