在日常生活和工作中，亲朋好友和旅客经常会问我们各种各样关于机票的问题。大家最关心找机场员工、航司工作人员订机票到底有没有优惠呢？在哪里订机票便宜呢？还有就是机票改签、退票的问题，差异化航司行李额的问题。

在机场工作几年，经常有亲戚朋友和旅客问我，找我们订票便宜些吗？其实并没有。作为机场的工作人员，工作其实跟机票没有关系，除了航司给机场员工优惠的航线，其他的也不会有内部价。现在预定机票都是在各大代理网站、航空公司官网，几个代理网站的票价经常会捆绑一些套餐销售，比如保险、贵宾厅休息等套餐，旅客们没注意识别点取消的话，会自动下单收取费用，订购机票时虽然留的您自己的联系电话，但是代理商经常会在航司系统里留他们的电话，经常出现航司想要联系旅客却联系不上，发送关于航班的信息旅客也不能及时收到。在航司官网订购机票，不会有类似的捆绑套餐，而且票价相比代理网站，也会低一些，会更新最新的折扣信息，相比之下，还是在航司官网订票，价格会更优惠，同时旅客留在官网的电话，也方便航司第一时间联系到旅客。

机票订购后在一年内有效，可以更改出行时间，但不能更改目的地。机票如是航司原因航班延误、航班取消等选择改签，退票，可以免费改签和退票。只要是航班延误，都可以免费退票。平常旅客因自身原因要改签、退票，会根据所定机票的折扣、舱位根据不同时间节点，收取一定改签、退票费用，特价票（4折以下）也不再像以前那样不能退改签，只退机场建设费和燃油费。航空公司已经优化了退改签制度、简化退改签手续，也越来越人性化了。具体改签、退票事宜，大家还可以联系原订票处或者航司客服，退票只能联系原售票处。

托运行李也是大家比较关注的问题，如今国内大部分航司都已经转型，慢慢的飞机上没有免费航食，行李也提供差异化服务。如海南航空，除了海航外，旗下所有的子公司，都已成为廉价航空，还有春秋航空、九元航空等，在机场托运行李时会根据所定机票的折扣，收取一定的行李费用，携带的手提行李也会有相应限制，订机票的页面都会有相关行李信息提示，大家要注意看，有托运行李需求的旅客，而且在网上先购买行李额，会比机场托运缴费更实惠一些。

以上关于机票的几个点，是针对于日常航班情况而定。最近疫情严重，各个航空公司都取消了很多航班计划，对于航班退改签方面，也有了很多人性化的规定，具体以每个航空公司规定为准。疫情未得到控制前，希望大家合理安排出行计划，多在家待着，出门也做好防护措施，愿我们每个人都平安健康，早日打完这场攻坚战役。我是@快乐的小地服，跟您分享乘机知识和机场百态，大家出行有什么问题和困惑，欢迎加关注私信给我，无偿为您解答。