6、预约轮椅可以在12306购票时预约轮椅，另外地铁出来有许多地方都有显示158雷锋服务站的电话，可以直接电话服务。

7、服务电话：025-85838396

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医 疗 服 务 站

每天的8:00—17:30都有医生坐诊，如果遇到不舒服可以请医生看诊。另外还有售药站全天开放。

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南 北 两 个 门 都 有 寄 存 处

1、收费标准：每7小时为10元，不足7小时按7小时计算，超过7小时不足12小时的加收10元，之后按每超过12小时加收10元计算。

而且，只收10元，不找零钱。（也就是说一定要带10元现金哦~）

2、寄存物品尺寸：不得小于10*10*10cm或15*15cm，若小于此尺寸请勿寄存。

3、寄送时间最长不能超过7天。

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自 助 取 款 机

南北两门都有自助取款机，北门的自助取款机的选择较多。主要有：广发银行、中国工商银行、中国建设银行。

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取 票 窗 口 了 解 一下

1、站外：人工 自助售票窗口：东北一楼、西南一楼

二楼北面24小时自助取票处

2、到达层：一楼北门南门，分别有24小时自助取票区域

3、车站内：南北两门都有自助取票处，周一到周五人排队很长，时间太赶，建议站外取。

A13、B13、A18、B18区域都有自助取票机。

没带身份证可以到人工售票窗口办临时身份证

车票丢失可以到办理票务挂失