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站 内 覆 盖 wifi

南京南站进站后可选择登陆站内wifi，信号很好，看视频都很流畅哦~

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退 票、改 签 须 知

互联网退票

旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时，请到车站办理一次提前或推迟乘车签证（简称改签）。

• 在有运输能力的前提下，开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；

• 开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；

• 开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签，且开车后改签的车票不能退票。

• 已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。

开车前48小时～15天期间内，改签至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

售票窗口退票

旅客要求退票时，请在票面载明的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。

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站内有多个手机充电桩可供多个型号的手机使用。

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