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注册完成之后，在屏幕右上角用户名处可以看到-我的申诉（表扬）信息等，左边箭头处点击“我要申诉”按钮。

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点击“我要申诉”之后，网站会弹出一条提醒，也就是之前说明的，在国家邮政局网站申诉的前提是：已向企业投诉，且投诉无果或者不满意。我们点击“继续申诉”，就可以把你快递过程中遇到不公的事情说出来了。

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进入填写申诉信息页面之后，填上投诉的基本信息，如地址、快递公司、申诉原因等。如果投诉的渠道不通，也可以选择“已向企业投诉”，然后点击“下一步”（其中*为必填项）。

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接着填写投诉结果、日期等信息，写完之后点击“下一步”。