极目新闻记者 柴荆

今日早盘期间，多位投资者反馈称，同花顺交易软件崩了，没法进入页面交易，并且行情等界面也出现了卡顿的现象，随后同花顺发出“关于Level2沪市行情异常”的通告弹窗，“因Level2行情源异常，目前沪市分时和行情走势图受影响。建议广大用户临时切换行情到Level1免费行情站点。”

同花顺APP登录异常（网络截图）

“同花顺崩了”也迅速成为微博热搜，在该条热搜下，多位网友喊话同花顺要求其赔钱。

据了解，这已经不是同花顺第一次出现崩溃的情况。今年6月13日，同花顺APP也出现过类似的情况，许多用户反映，上午部分时段出现无法交易，行情等页面出现卡顿现象，同花顺表示，“华为云部分区域网络出问题，我们部分用户也因此受影响。” 目前，华为云上午11:19时发微博称，该故障已经解除，同花顺方面也表示APP交易已恢复正常。

去年10月28日早间，同花顺APP也出现了大面积故障，出现无法正常登录，无法查看自选股，无法查看交易账户等情形。随后，#同花顺崩了#快速登上微博热搜榜。10点45分，同花顺官方微博发布消息：“尊敬的客户，因网络线路出现异常，同花顺APP部分用户出现登录异常，目前已经恢复。如有个别用户仍存在问题，请随时联系我们。由此对用户造成的不便深表歉意。”

网友评论

有网友直言：“可以索赔吗？早盘拉高的票卖不出去，这会被闷下来了”还有部分网友要求同花顺赔偿。

网友评论

有网友表示，想卖出的时候却发现交易系统无法登录，等到软件恢复可以交易了，股价却已大幅下跌，这个损失应由谁来承担？

有法律人士指出，如果是因为服务器跟不上等问题，投资者虽可以维权，但难点在于如何取证，如何证明系统故障与股民损失之间的因果关系。单靠手机截屏，或是靠电脑拍图是不行的。即便证明当时系统出问题了，也没法证明会造成多大的损失。

（来源：极目新闻）

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