今年以来，面对突如其来的新冠疫情反复，中城社区网格员认真贯彻落实全省、全市、全县疫情防控工作部署，坚持把初心写在行动上，把使命落在战“疫”中，分发挥全科网格员服务居民“八大员”作用，构筑起了坚实的疫情防控壁垒，谱写了新时代基层社会治理的崭新篇章。

当好“宣传员” 争做政策“百事通”

绛县中城社区先后多次召开专题会议学习传达中央、省、市、县疫情防控政策措施，全体网格员充分运用微信公众号、张贴通告、入户宣传等多种方式，积极向片区居民，特别是居家隔离群众通报当前形势、传达上级精神、解读防控政策。今年以来，中城社区网格员共上门走访群众3500余户，张贴宣传标语30余条、通知通告2000份，有力提升了社区居民的政策知晓率。

当好“排查员” 打好防控“阻击战”

充分发挥社区网格员“人、地、事、物、情”五清优势，通过电话访问、入户调查等方式，对辖区内中高风险地区、省外返绛人员进行精准核查，建立详细工作台账，做到底数清、情况明，实现所有涉疫人员清仓见底、闭环管理。截至目前，中城社区共排查56小区3500余户11500余人，居家隔离25户26人，隔离期满340户357人，切实做到了排查无盲区、信息全掌握、隔离无遗漏。

当好“协管员” 勇当防疫“助力器”

严格落实县委、县政府疫情防控“五包一”工作制度，配合政法、公安、卫健、疾控、交通、应急等部门，全面做好环境消*，健康码、行程码、接种码“三码核查”，红码、黄码赋码、解码，张贴隔离观察表，签订疫情防控责任书，安装门禁磁贴等工作，彰显了社区网格“神经末梢”的强大作用。

当好“消防员” 甘为矛盾“中和剂”

切实把人民群众的困难、诉求当作疫情防控工作中的重要一环，针对群众产生的负面情绪，耐心细致地给予解释、劝导，真正做到了苗头问题早发现、危机事件早干预、矛盾纠纷早化解。对极个别不理解、不支持、不配合疫情防控的，严肃告知《疫情防控22种违法违规行为及法律后果》，尽最大努力消除误解、争取群众真心支持。截至目前，中城社区没有发生一起因疫情产生的事件，有力地维护了社会和谐稳定。

当好“示范员 ”打造防疫“先锋队”

打铁还需自身硬。中城社区不断加强对网格员队伍的管理，工作中要求所有网格员严格遵守防疫要求，身穿防护服，佩戴好口罩，深入小区开展工作。生活中坚决做到不聚集、不扎堆、不串门，做好自我健康监测，带动社区群众成为疫情防控的自觉遵守者和坚定拥护者。今年以来，中城社区共挖掘先进网格员典型1名，撰写事迹材料2篇，得到了社会各界的一致认可。

当好“协调员” 构建防疫“互联网”

不断加强与综治中心的互联互通，运用社会治安综合治理信息系统平台，收集疫情防控等信息37条，办结37条，办结率100％。拍摄、剪辑防疫宣传、工作动态短片0条，在平安绛县、今日头条、抖音等新兴媒体广泛传播，营造了全社会了解社区、关注网格、共同抗疫的良好氛围。

当好“报告员” 打亮防疫“探照灯”

在全面掌握社区居民住户情况的基础上，时刻保持备战状态，利用门磁装置重点对正在隔离人员进行24小时不间断管控，一旦发生报警，第一时间打电话核实情况，多次询问未果的，及时向有关部门上报。同时，积极与各小区物业沟通联络，及时发现、制止红白喜事、聚会等违反防疫要求的聚集性活动，用全体网格员的初心和使命，照亮了疫情防控的每个角落。

当好“服务员” 架起群众“连心桥”

疫情给许多社区居民带来了生活上的不便。针对这一情况，中城社区持续深化“我为群众办实事”主题实践活动，结合正在开展的“作风大整顿”，努力把为民服务作为第一位的要求，全体网格员主动亮身份、亮服务、亮行动，帮助社区居民特别是隔离期居民，采购生活用品、打印学习资料、代办各类事务，让社区居民在疫情的“寒冬”感受到了贴心的温暖。

当前，疫情尚未结束，部分地区疫情来势凶猛。绛县中城社区和全体网格员将把疫情防控工作作为当前的一项重大政治任务，打起十二分精神，拿出十二分状态，坚定信心、精准施策，进一步把基层防控网织得更加紧密、更加牢固，努力为全县疫情防控全胜做出积极贡献。