互联网女皇，如何看待数据驱动的营销与运营？

本文作者：纷析咨询市场总监 Summer侯蘇芸

300多页PPT，涵盖互联网现状和趋势、产品和市场、蔚为壮观。作为有限冲浪的从业者，也来凑个热闹，说几个和工作相关的点，主要是数据驱动的营销与运营方面的小启发。

新常态：用户数量的瓶颈与精细化营运的潜力

当前互联网用户人数已经达到38亿，占全球人口的一半，女皇说新的用户增长点还没找到，遇到了瓶颈。

中国人14亿，有网用户近9亿，覆盖率更高，瓶颈更大。

这个属于客观现实，中国互联网发展和中国经济的发展一样，进入新阶段，新常态，增长停滞。

对应到数值庞大的广告行业，已经出现明显的困境。用户数量增长停滞，广告收入又突然下跌，造成雪上加霜——业界盘算，今年CPM价格整体下降20%，再看BAT的Q1财报，先不管百度的断崖式下跌，阿里和腾讯的增长速度也有了明显的回调。

腾讯公告中对此的解释为“宏观环境具备挑战性，加上较大的基数影响，此业务收入的增速较往年有所放缓”。

最近，注意到一个现象，不知道是巧合，还是巧合，微信里关于腾讯广告的广告，格外多。

于此同时，广告主却没有感受到明显的广告价格“回调”带来的新鲜气息，新用户获取成本却挡不住的愈来愈高。

对广告主而言，互联网仍然保持“滞胀”（滞胀指经济上的一种现象，主要表现为经济停滞，通货膨胀），流量始终越来越贵，但效果却一直在下降。

在这样的环境下，做市场运营的人看重存量开发、私域流量运营，说到底是新常态下的应对之策，尽管谈不上革命性颠覆，但不断优化用户体验，取得现有用户时长和消费额上的胜利，也不失为一种方法。

而实现这样的胜利，需要的是市场部技能下沉和对私域数据的重视与应用，沉下心来，做理念的提升和技能的下沉，开始做走长征的准备。