“去屑实力派,当然海飞丝”这句广告语,很多人都记忆尤深。它不但完全和产品利益结合起来,而且将它要表达的意思阐述得非常清楚,就像顺口溜一样,完全没有什么认知成本,一看就能懂,非常好记。“易懂、好记”这就是低记忆成本的明显特征。
除了包含品牌产品的卖点,广告语通用化、口语化、场景化、精炼化等基本要求外,还要避免“知识的诅咒”。所谓“知识的诅咒”,就是当你一旦获得某种知识后,你就很难想象你不知道这种知识时的情景。而这很容易造成“获得某种知识的人”与“未获得这种知识的人”之间的认知障碍和沟通障碍,因为不管你再怎么转换视角,你已经被你知道的知识“诅咒”了。
所以,我们在写广告语的时候,最常犯的一个错误就是:总会产生“这种常识大家应该都知道了,不用再去介绍了”的想法。但实际上,大部分人其实并不了解这个常识,只是因为你懂,所以就误以为他也懂。你懂得越多,就被“诅咒”得越多。
因此,想要降低认知记忆成本,就不要站在自我视角去写,还要召集一批一批的人来看或者听这句广告语,将“知识的诅咒”抹*。在这个过程中,还有一个简单的标准一如果你写出的一段文案,需要用另一句话去解释,那你直接用后面那句话吧。你都说不清楚,消费者怎么能清楚?