简介:今天我想和你谈谈一个简单而常见的案例——抢购瓶装水。当然，事实上，我想说的主要是一些想法，这些想法是从买一便士的情况延伸出来的。

让我们先看一个案例。我们以前见过一次活动。总体内容如下:

XX瓶装水公司发起了一场以一便士购买瓶装水的运动。消费者只要关注XX公司的瓶装水微信公众号，就可以每月输入其微信公众号，只要参与购买的人可以得到一桶瓶装水，每个新用户可以连续购买六个月，但六个月后就不能继续购买。

这项活动看起来很简单，但我想告诉你的是，这家瓶装水公司通过这种方法在两个月内吸引了30多万名粉丝。就粉末吸收速度而言，它实际上非常好，但我们不能忽视的问题是，吸收粉末比保留粉末容易。

我今天要告诉你的是这家瓶装水公司保存粉末的方式，这是它成功的秘密。事实上，XX桶装水公司在恐慌性购买过程中一直在慢慢地储备奶粉。我们知道大多数消费者都有消费习惯和消费惯性，瓶装水是每个家庭的日常必需品。如果他们使用它三个月，他们将形成一个习惯，不会改变它。

科学调查表明，只需要三个月就能形成一个新习惯，六个月就足以形成他们喝水的习惯。另一个重要因素是消费惯性。现在大多数消费者都懒得去改变他们的消费习惯，如果价格质量没有太大差异的话，因为如果他们改变他们的消费习惯，他们需要再次接受一种新的消费模式。因此，XX桶装水公司充分把握了消费者的这两个特点，从而实现了保粉的目的。

通过XX瓶装水公司成功购买一便士瓶装水的案例，主要目的是为了说明一个问题，即在做吸粉活动之前，除了充分了解产品外，有必要分析消费者的特点，抓住他们的需求点和消费特点。就瓶装水而言，它是我们日常生活中必不可少的必需品，所以只要我们形成了它的用户习惯，大多数用户就不会改变它。

然而，用户的消费习惯不可能在一天或几天内形成。例如，我给你一箱饮料的感觉和我给你一张月卡的感觉是不同的，无论谁带着月卡，都可以在一个月内得到一瓶饮料喝。如果你马上给你一箱饮料，你就可以喝了。然而，如果你给你一张月卡，你会感觉和每天都收到它不一样。你每个月都喝。如果你以后不喝它，你会发现你不习惯它。这是最简单和最直接的事情。另外，我们还需要掌握一个消费者惯性，一个非常简单的例子，比如说微信支付，当你已经习惯了微信支付，然后要求你把卡刷出来，用户体验和用户习惯之间就会变得非常麻烦。大多数人会选择一种更方便、更习惯的方式。

说完就不动了，还有一句话值得一说，因为我们做的是产品销售，所以我们不能忘记这一点，是产品质量延伸了客户的忠诚度，我们都知道，如果事情不好，即使是老客户也会跑的。主要是说有针对性的营销活动应该与消费者互动相结合。如果我们有这么多粉丝，我们实际上可以定期进行一些粉丝的反馈活动，以增加粘性。粉丝们应该感觉到一些企业很关心他，因为他们也在推销产品，如果在赠送活动中加入一些折扣，就会产生更好的销售效果、口碑传播和品牌曝光率。

事实上，经过这样的推动，我们可以在后期慢慢添加更多的日常用品，通过活动推广我们的新产品，并在更深的层次挖掘这些粉丝的价值。水、食物和日用品都是必需品。事实上，只要培养用户习惯，它们可以在以后的扩展阶段放在一起。然而，通过这种瓶装水活动下线的粉丝实际上是非常准确的，因为我们已经通过他们真正的需求之一改变了他们，所以他们在大多数情况下比那些上线的人相对更忠诚和更可信！事实上，只要我们保证质量和维护球迷。

事实上，这些都是通过把握粉丝的需求和习惯来实现的。用同样的话来说，如果你吸引的一个粉丝一年能给你带来1000元的消费，那么10000就是1000万的市场，100000就是10亿！