这两年手机零售店都绕不开一个痛点，就是“缺流量”。

活动做了一波又一波，却没什么人进店；新品一个接一个，但没什么人气儿；营业一天又一天，却始终不见业绩增长。

也许对于企业或商家而言，最大的难题就是需要反复地投入营销成本来购买流量，以求获得用户。但如今的公域平台流量已经不再适合商家，那么零售商应该怎么做呢？

私域流量让营销成本更低廉

在公域流量中，用户购买了商品以后，企业或商家并不会和用户产生主动的“连接”。例如：淘宝买家在完成第一次购买以后，企业或是行家如果想要再次触达用户，就会发现这些用户其实根本不在自己手中，用户已经回归平台，成了淘宝的用户。

而搭建私域流量池就不一样了。博远智慧零售系统中的“会员”功能，不但能获取进店用户的电话，更能引导顾客成为导购的“好友”。

想象一下，如果每一个用户都加了门店导购的企业微信，甚至还在微信群，这样，企业长期经营用户，发的每一条朋友圈都可以触达用户，甚至可以通过一对一私聊来和用户沟通，为用户答疑解惑，当企业或商家和用户有了“交情”，有了信任基础以后，他们就不仅会自己购买，还可能会介绍亲戚朋友来购买，不仅营销成本大大降低了，也避免了流量焦虑和经营难题的烦恼。

以手机零售商家为例。现在的手机零售的公域流量首推淘宝和京东，但这两个平台的流量转化成本都比较高而且有着不确定性。再加上京东美团两大平台上的企业商家竞争激烈，大部分的交易额都贡献给了他们。中小型企业或商家的营销成本打水漂的概率非常高。

这时候，如果中小型商家通过博远智慧零售系统构建了自己的“私域流量池”，就不需要砸钱引流。其中很简单的做法比如：导购可以生成自己的二维码，引导顾客扫码成为导购好友，导购利用自己的社交能力给门店引导顾客进店，结合一些营销活动，比如“免费到店贴膜、折扣营销活动”等低成本的引流进店活动，从而获得源源不断的复购用户，把存量变成增量。

同时，私域流量也让流量更加可控

做生意，本质就是流量。私域流量之所以优于公域流量，很重要的一点就是它解决了流量的所有权和使用权的归属问题。

真正的流量其实是“留量”。只有留下来的才是可控的，而每一个流量的背后都是鲜活的人，每个私域流量池就好比是一个社群，企业或商家就是这个群的群主，可以对群成员进行引导和管理，让群成员对自己产生更多的信任感和依赖感。

一个私域流量池就好比是企业或商家的私人地盘，它可以是微信个人号、微信公众号、微信朋友圈、微博、社群、头条号、抖音号、快手号等等，这些流量池里聚集的是企业或商家的粉丝，或者是企业或商家的客户与潜在客户。

很多通信零售商家通过使用博远智慧零售系统，实现了成千上万的门店会员沉淀。一些商家更是将免费会员运营成了付费会员，带来了更多的价值。

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