▲中国保险监督管理委员会>消费者保护

3、

电子保单不用签名

“保呗儿啊，我们可听说纸质保单都是要自己签名确认的，电子版怎么不用呢？会不会有什么不妥？”

其实电子保单既然和纸质保单具有相同的法律效力，就不用再揪这一点不放了，既然问起了我们就一道来看看。

电子保单不签名也是没问题的，因为纸质版保单签名主要也是为了确认投保人及被保险人的本人意愿，因此通过双方亲自签名的途径来体现。

而线上投保时投保人需要进行本人实名认证、银行卡绑定、手机验证等一系列的操作，这些动作其实就是变相确认，是遵循了本人意愿进行投保的。

同时线上投保部分产品是只能为本人投保的，则不存在道德风险，也不需要再次确认被保险人的意志（因为投保人和被保险人此时是同一个人）；而某些可为他人投保的产品，在进行健康告知时，就是对被保险人意愿的一种确认了。

4、

电子保单记录丢失

如果是电子保单记录丢失，你该庆幸了，因为纸质保单丢失申请补发，是需要本人带齐上申请书和身份证去柜台办理的。

而电子保单只需到对应平台/公司官方公众号上重新下载即可。

▲某公司电子保单下载示例

大家有这些疑惑，其实说到底都是对互联网保险销售心存不信任。

虽然我们消费者的感知是：近1-2年保险才与互联网相结合兴起，实则非也非也。

早在2005年4月人保财险率先在国内推出电子保单，并于12月在全国22个地区推出电子保单服务。

发展到2016年，共11年的时间，全行业有104家机构签发了3.61亿张电子保单，光是人寿公司就实现互联网签单保费1944.95亿元。

其发展历程已远超我们的本以为，所以大可放心，仅仅是销售渠道不同，就像实体店和网店购买同一家品牌的衣服，其售后服务没差。

担心真假，保险敞开各条大路给你验证。

希望能帮到你们，回见~