小程序运营要如何避免用户用完即走，如何让用户形成裂变，如何通过小程序为企业发展提供销售或实际参考。

首先小程序的名字要起好

要起一个简单容易记住、便于宣传又和自己业务联系相关的小程序名称是至关重要的。

其次配合小程序名称的小程序图标也很重要

图标要有创意，在这个信息爆炸的时代，小程序图标如果能让人有愉悦感且过目不忘，那图标就非常成功了。

第三就是小程序的页面设计

用户第一次触达小程序的不是功能，而是首页，小程序的首页要简洁明了，让用户看了不反感，和小程序名字要有对应关系。小程序的框架，图片搭配，模块设计，整体风格也要合适。别人在使用小程序浏览服务或购买产品时才有赏心悦目的感觉。

第四就是线上线下服务

线上可以提供客服功能，及时回复客户消息，解决用户需求;线下服务员贴心指导或小程序二维码摆放使用流程指导图。

第五就是做营销活动

多种优惠活动吸引已有用户邀请新用户，利用小程序特有营销工具：拼团、秒*、砍价、列表红包等等。

最后一点就是推广渠道了

在官网网站、公众号、微博、QQ群等渠道，将小程序二维码放进去，可使用软文技巧、推广微信公众号的营销方式等，将小程序植入进去。

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