但同时,伴随这个方式的多渠道营销模式最近几年在中国也逐渐兴起,尤其是作为新能源车企弯道超车的主要手段,很多新能源品牌为了在最短时间赶上传统车企的销售网络,主动承担网络开发的职责,除了自己投入线下的实体店外,他们在线上的非实体零售中花了大功夫,尤其是在APP和微信小程序的打造上,花费了大功夫,通常只要你下载注册了电话号码,没过多久电话就打过来了,问是否要进行进一步的解说和安排到店试驾。多渠道实现了线上和线下的环节打通。
而对于未来的展望,社交媒体开展营销是可以看到的未来主流趋势,让现实和虚拟世界相结合。从现在大肆兴起的元宇宙概念、VR看物品等多种趣味在线互动模式就可以看出,品牌为了吸引客户增加了许多体验性的感受。
主要的触点自然就是智能手机了,智能手机已经成为了人体的器官之一了,虽然是外接的,却是必不可少的让人们与外部世界相联系的重要组成部分。
当品牌开始利用算法进行精准推送,外加应用程序的社群属性和辐射式的传播量,移动营销已经使得营销这件事成为了随时可以发生的行为,因为它24小时在线的智能使得品牌可以掌握“读心术”,成为了客户的知心人,总能想他们所想。
但同时,你也仿佛没有了隐私,因为你的每一个行为都已经被标签化和解读。美中不足的是,虽然社交媒体有被触及,但书里罗列的四大核心媒体:facebook, twitter, linkedin 和Youtube都无法在中国使用,如果以后会有一个板块专门针对中国的社交媒体进行解读和阐述,那将会成为一个很大的突破点。
让我们再回到《市场营销》封面页上彼得∙德鲁克的话:企业只有两件事情要做:一个是营销,一个是创新。
在这里,营销和创新其实是紧密相连的,营销代表的是全盘考虑4P的情况下制定出非常清晰的战略营销流程,创新不仅代表了产品力的不断更新迭代,也意味着营销方式随着社交网络的变迁需要灵活变通。