图2.22 物流设置
4.服务模板
服务模板是对客户购买产品后遇到问题时如何解决进行的说明,比如说货不对版退货客户需要退货时运费哪方来承担、无理由退货是否接受等。速卖通已经设置好了新手服务模板,如图2.23所示,新卖家可以直接选择。

图2.23 服务模板选择
你也可以自己“新增服务模板”(或管理后台中“产品管理”→“模板管理”→“服务模板”),设置新的服务模板,如图2.24所示。

图2.24 服务模板管理
单击“新增服务模板”,如图2.25所示,输入模板名称,然后选择退货服务设置,单击“保存”按钮即可。服务模板列表中会显示所有的服务模板,其中“新手服务模板”是系统自身所带,不可编辑或删除。如果卖家经常使用其他模板,可以将其设置成为“默认”,则在发布产品时会自动默认使用该模板。

图2.25 新增服务模板
如果你想对已有模板进行修改,可以重新编辑服务模板。如果服务模板已经应用于产品,修改服务模板后,所有使用该服务模板的产品的服务将自动更新。
5.其他信息
如图2.26所示,首先是选择对应的“产品组”,产品组可以在“产品管理”→“产品信息”→“产品分组”中设置,设置好后会在图2.26的下拉菜单中显示产品组名称。比如我们这里将继电器归入“Electronic Products”中。
“产品有效期”是指产品在线展示的期限,一般我们选择的是30天。产品快要到期时可以在“产品管理”中对产品延长有效期。“支付宝”和“产品发布条款”都选择上就可以了。

