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怎么跟客户维护好关系(怎么和客户保持好的关系)

来源:原点资讯(www.yd166.com)时间:2023-10-29 12:42:56作者:YD166手机阅读>>

01

· 直接来电型

直接来电,第二天签合同的打款的你见过吗?相信肯定有外贸朋友见过。

没有邮件,没有传真,直接电话联系,要求报价,还不让挂断电话。

这就考验业务员的水平了,还有平常的资料积累和整理。

在经过提供全面信息及报价的情况下,第二天,确认价格,不讲价。签合同,打款。

怎么跟客户维护好关系,怎么和客户保持好的关系(1)

如果在第一天打来电话,我们没有正确的应对,那么这个客户也拿不来。

怎么跟客户维护好关系,怎么和客户保持好的关系(2)

02

· 只谈工作型

咱们国人热情、就喜欢多谈一些感情。但有些国外客户,无论你说什么话题,他都不会搭理你。只有开始要货的时候,给你电话或者发送邮件,让你报价。

经过正常的砍价之后,问你船期。当所有的条件,都满足他的事情,他就会痛快的下单。

怎么跟客户维护好关系,怎么和客户保持好的关系(3)

03

· 一棍子打死型

跟第二种不同,他们合作是一次性的,如果报价和船期这里谈不拢,直接就pass.后续都不会再找你了。

怎么跟客户维护好关系,怎么和客户保持好的关系(4)

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