开好会议的几个要点

一次成功的会议，不仅能启发和利用大家的智慧，形成合力，更重要的是能够妥善地解决工作中存在的问题。

会议的类型很多，像报告会、发布会等，都是一言堂，不需要其他人参与意见。这样的会议谈不上利用大家的智慧，因为在召开会议以前，会议内容或结果都已经确定了。我们今天所说的会议，不包括这类一言堂的会议。

我们所说的会议，有两种主要形式，一是会商，二是会议。

所谓会商，指的是召集会议的领导已经有了某种想法，在班子内部进行商量，征求大家的意见。会商时，领导必须先对大家说明，“我有一个想法，准备开展某项工作，但我拿不定主意，请大家充分讨论，看看可不可行。”领导有了这样的态度，就容易营造出与会者人人动脑个个发言的会议氛围，得到多方面的意见和建议，对自己的想法进行补充和完善。即便领导的设想被否定，也是大家充分讨论的结果，也可以说是利用了大家的智慧，形成了合力。

所谓会议，是指领导在开会前并没有先入为主的想法，而是把解决问题的全部任务都交给会议。这样的会议是很难开的，领导要善于掌控会议，在话题讨论中能够放得开，收得拢，主题突出，还要善于总结、提炼他人的观点，最后找出答案，形成决策。

要开好这样的会议，需要注意以下几个要点：

一是摆出问题。在会议开始时，领导首先要把问题摆出来。像前几天召开的建筑公司工作会议，我没有任何准备，只是最近偶然看到建筑公司有些员工比较懒散，至于怎么解决这个问题，是不是还有其他问题，都要在会上讨论。我提出这个问题以后，大家开始议论，轮流发言，很快就找出了原因。比如思想不到位、不如在家里干活主动，干零活、散活时因缺乏考核而怠工、吃大锅饭，工资没有拉开差距，员工人数较多、管理人手相对不足等。所以在最后总结时，我提出了末位淘汰制、做零活时定任务、给队长和带班长放权、搭班子带队伍等解决办法。这个会议应该是比较成功的，从这几天看，建筑公司的领导逐步落实了措施，工人的精神面貌、工作状况改进了不少。

二是会议重在“议”。让大家发言时要注意，一定要先从职位低的人开始。要是一开始领导就先表态，大家很可能不再发言讨论，就“议”不出什么了。一定要让基层员工把对会议主题的意见说出来，这样才能得到来自基层的信息，听到实话。即使发言者紧张，甚至结结巴巴，也一定要让他说完，必要时给予鼓励，让他把意思表达清楚。领导先表态，就成了报告会，这是会议的大忌。

第三是领导要有胸怀。召开会议的领导，最难受的就是自己的观点不被大家认同。你让大伙讨论，大伙挺积极，讨论了很多，结果是大家都不同意你的看法，与你的意见不合，这多么尴尬。要否定自己是很难的，可不听别人的意见，后果就是再也没人敢说实话，都顺从领导个人的意志，最后领导就难免会犯错误。我们的领导，一定要认真听取大家的意见，就是下属骂你，也要让人家把话说透。“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”的古训是有道理的，即使你觉得人家说得不对，也要多听听人家的说法，参考人家的意见。哪怕最后仍然按照自己的意志决策，也要向反对你的人表示感谢，不然的话，你就再也听不到实话了。

四是会议一定要形成决议。会议最忌一言堂，但会而不商、议而不决也不行，不能只讨论不拍板。领导拍板不是一言堂，而是在经过充分讨论后做出最后决议。要是光讨论，不拍板，会议就失去意义了。毕竟“家有千口，主事一人”，总要有人为会议负责，做出决议。对参会者来说，无论你同不同意，在领导拍板后，都不能再讨论这个议题，而是要落实会议的决议。也就是说，会议要有民主，有集中，会上可以充分讨论，会后必须贯彻执行。

要想把会议开好，开得有成效，很不容易。不过我们也要有信心，从某种意义讲，问题就是答案。我们在会上提出问题，讨论原因，如果把问题说透了，基本上也就有了相应的答案。我有一个很深的体会，越是看起来复杂的问题，其答案越简单。前总理温家宝曾经说过：“国事在于民心。”他的意思就是治理国家很难，问题很多，事务很繁杂，可是只要我们事事顺应民心，就能把国家治理好。像治理国家这样复杂的问题，都可以简简单单地用“民心”作为答案，何况是咱们所遇到的问题呢？所以，只要我们的领导敢听实话、员工敢说实话，大家在一起能把问题谈透，就一定能把会议开好，解决遇到的困难。