文丨张玲，湖南工商大学教授
包安欣，湖南工商大学2021级语言学及应用语言学研究生
企业是传播中华文明的重要载体，随着全球化的不断发展，中国企业要深入参与全球发展进程，树立企业形象，讲好中国故事，中国企业“走出去“迫在眉睫。
在企业形象构建中，外宣翻译具有重要作用，能够将企业的核心价值观、企业文化和独特理念准确传达给国际受众，提高企业在国际市场的知名度，并为品牌树立正面形象。如今，外宣翻译不再是次要的辅助工具，而是企业成功走向国际舞台的关键因素。随着全球化的进程不断推进，外宣翻译的任务已经远不止简单的语言转换，更是文化传递和交流的媒介。在机遇和挑战并存的时代，企业外宣翻译能力亟待提升，以赋能企业形象的构建。
一、打造全球化翻译团队，赋能信息的精准传达
在全球化语境下，企业外宣翻译已经成为扩大市场、吸引国际受众、提升品牌价值不可或缺的战略举措。然而，成功的外宣翻译不仅仅依赖于语言的转化，更需要信息的精准传达。专业翻译服务团队不仅仅是语言的转换者，更是信息的解读者与传达者。外宣翻译不仅需要精通语言，还需深谙相关行业的专业知识，了解行业背景、行业术语和文化差异，准确把握企业信息的内涵，将其用恰当的语言表达出来。专业翻译团队还需具备高度的文化敏感度，了解不同国家和地区的文化特点，能够在翻译过程中捕捉并尊重目标受众的文化差异。这一点尤为重要，因为文化因素在信息传达中起着关键作用。只有确保信息在不同文化背景下的贴切性，才能真正实现信息的精准传达。
专业的翻译服务团队能将企业的信息精准传播到国际市场。专业的语言服务能有效地提高翻译质量，增强企业的国际竞争力。外宣翻译不再只是简单的语言工作，它是信息传播的关键环节，决定了信息是否能够被准确、恰当地传达到目标受众，从而影响着企业的国际声誉和市场份额。
二、跨越文化的微妙界线，助力企业形象的构建
文化，如同一面镜子，反映着不同民族和地域的特点，塑造着人们的习惯、信仰和价值观。在当今全球化背景下，企业外宣翻译已经超越了简单的语言转换，更需要跨越文化的微妙界线，考虑不同文化背景下的信息传达，这正是文化敏感度的重要之处。
文化敏感度是指翻译团队对不同文化的敏感性和理解力。这意味着他们能够捕捉并尊重目标受众的文化特点，将信息传达得更加贴切和恰如其分。文化因素在信息传达中起着至关重要的作用，不同文化背景下的人们对同一信息可能有不同的理解和反应。因此，外宣翻译必须考虑文化差异，避免可能引发误解或冒犯的翻译失误。
在企业外宣翻译中，文化敏感度体现在多个方面。首先，翻译中需要了解目标受众的文化特点。这有助于选择恰当的语言表达方式，以确保信息传递在文化上的准确性。其次，文化敏感度还表现在翻译中对文化隐喻的理解。有些词汇或表达在不同文化中具有特殊的含义，翻译过程中必须能够识别并传达相应的文化内涵。最后，文化敏感度还意味着理解和尊重目标文化，避免由于文化差异而可能引发的误解或冲突的表达方式。
企业外宣翻译正以前所未有的速度和广度，拉近人们与世界的距离，促进了全球化进程，为企业形象的构建与企业的国际化起着重要作用。因此，企业外宣翻译应注重跨文化交流，尊重目标受众的文化背景和价值观。在翻译过程中，应遵循目标受众的语言习惯和表达方式，尽可能减少文化差异带来的交流障碍。同时，还需要关注国际形势和热点事件，以便将企业文化与世界各地的事件相结合，增加外宣翻译的吸引力。
三、多语言翻译传播，扩大企业外宣语言服务受众
在当今全球化的商业环境中，多语言传播已经成为企业成功的重要因素之一，不同国家和地区拥有各自的语言和文化。因此，为了扩大受众范围并吸引更多的客户，企业需要制定多语言的外宣翻译策略。
世界上有数百种不同的语言，每种语言都有其独特的受众群体。比如，跨国电子公司将其最新产品推向全球市场，其产品手册和宣传资料需要被翻译成多种语言，以满足不同国家和地区潜在客户的需求。如果公司只提供一种语言版本的外宣材料，很多潜在客户可能无法理解产品的特点和优势，从而错失购买的机会。然而，通过提供多语言版本的宣传材料，企业可以更好地吸引不同文化和语言背景的客户。例如，在中国市场，他们可以提供中文版本的手册，而在西班牙市场，他们可以提供西班牙语版本的材料。这样，客户可以通过各自的母语了解产品的相关信息，感到更加舒适和信任，从而更有可能购买企业的产品。
如果企业能以客户的母语提供产品信息和服务，客户更有可能感到满意，并建立起对企业的信任。这有助于树立企业的良好声誉，并使客户更愿意与企业建立长期合作关系。品牌声誉对于企业的成功至关重要，多语言翻译传播可以帮助企业在全球范围内建立积极的品牌形象。然而，企业需要确保不同语言版本信息的一致性和准确性，以避免可能的误解或混淆。此外，企业还需要考虑不同文化和地区的差异，以确保信息传播的贴切性和有效性。因此，多语言翻译传播需要专业的外宣翻译团队和有效的管理策略的支持。只有通过精心策划和管理，企业才能充分发挥多语言传播的潜力，成功进入全球市场。
信息的时效性对企业在国际市场中的竞争至关重要。随着时间的推移，行业术语、市场趋势和文化特点都可能发生变化，因此及时更新翻译文本，确保信息的时效性和准确性，对于企业来说至关重要。只有不断追求卓越，才能在国际竞争中保持竞争力。
总而言之，随着全球化的不断发展，企业外宣翻译在企业发展中具有越来越重要的地位。通过精准把握目标受众、注重跨文化交流、强调企业特色、注重翻译技巧以及多元化传播渠道等策略的实施，能够提高企业外宣翻译的质量和效果，帮助企业树立良好的企业形象，增加企业在国际市场的竞争力，同时，我们应秉承着精益求精的态度，将外宣翻译打磨得更为精致，不断关注国际市场变化和消费者需求的变化，以便及时调整企业外宣翻译策略，为企业走向国际舞台提供有力的支撑。持续推进企业国际化进程，努力构建一个更加包容、互联互通的世界。
本文系湖南省研究生科研创新项目“基于汉英平行语料库的湖南省企业外宣翻译与企业形象构建研究”（项目编号CX20221204）的研究成果。
