这个中秋的白酒销售大家也通过各种渠道了解了,这也给我们带来一些思考,之前一些常用的一些手段发现不好使了,消费者越来越知道其中的各种道道,已经不再是那群懵懂的人了。
做白酒这几年,每年都会通道谁谁谁要创新,谁谁谁要颠覆玩法,能成功吗?有可能,但有可复制性吗?未必。对我个人而言,成功的经验只能来借鉴,是不可能照搬的。举个例子,我以前是做酒水线下连锁的,无论做什么改变都逃脱不了连锁实体的思维。但是好在,我有做记者的经历,对于接受新鲜事物并不那么难。那么所谓的创新,就不那么棘手了。
回归正题,以前,品鉴会是大多数品牌常用的一种销售手段,但是这几年大家都不喜欢参与了,前面我说过,消费者已经不再懵懂,你请我去参加,就是让我买酒,我当然心不甘情不愿。但是从前大家都是这么过的,突然发现这招不好用了,又没有备选方案,最终导致的结果就是被淘汰。大家都在讲创新,但创新的前提,一是我们的基本盘要足够稳固,二是顶层设计一定要说得通。
我有个伙伴是做茶叶的,他自己本身就是茶师,手艺精湛。前几天他约我一起喝茶,我们聊起来社群的事,他说他今年的大宗团购比往年低了30%,大企业采购的数量比去年少了很多,而且大宗的带来的利润占他全年利润的70%。但他有个习惯,不定期会拍一些小视频发布,虽然流量一般,但作为一个品宣的窗口绰绰有余,所以他通过一些渠道组建了自己的社群,按照我给他的SOP来运营,每天的销售额在6000多(其实金额不大,因为他的社群卖的是引流款,百十块钱的那种,但茶叶的利润大家都懂的)。总结起来,产品已经不再重要,让社群代替产品,消费者看重的是对个人的信赖进而才会追随,他的茶山也盖了间茶室,很多群友慕名而来,这是利用附加值来提升消费者的体验,让大家都愿意参与。
分享这个例子,我想说的是并不是品鉴会不能搞了,而是要换种方式来做。我们经常能看到有份量有价值的交流很多都是小范围的,小范围的聚集更容易发挥每个人的价值,照顾到每个人的情绪。我在之前几期提到过,酒已经不是产品,是媒介。大家因为好酒聚在一起,也有各自的事业,可以相互学习,相互参访,相互交流,每个人都能展示自己的优势和长处,体验也自然就上来了。
我本身比较年轻,虽然专注于酒,但也喜欢关注各行各业的动向,很多时候同行非同行的伙伴们来征求我的意见,我也愿意去分享,当你对别人有价值,合作的机会才越大。逆境下,向来都是机会爆发的时候,大家还是要以满足消费者需求为出发点。任何的形式的改变和创新,不是雪中送炭而是锦上添花,大家几十年的积累不易,只是通过一些方法和手段做出改变,更好的拥抱变化,事半功倍。