山西省消防总队针对这一情况，发出郑重提示：

根据《中华人民共和国消防法》第四十九条的规定，国家综合性消防救援队、专职消防队扑救火灾、应急救援，不得收取任何费用。单位专职消防队、志愿消防队参加扑救外单位火灾所损耗的燃料、灭火剂和器材、装备等，由火灾发生地的人民政府给予补偿。可以肯定的是，消防部门灭火救援是不收费的，不要轻易相信网络上的不明来源信息。而且，《消防法》第三十二条明确规定，任何人发现火灾时，都应该立即报警。任何单位、个人都应当无偿为报警提供便利，不得阻拦报警。

最后，山西晚报记者还要多提醒一句：消防员灭火是不收费的，但是为了不造成公共资源的浪费，也为了大家的生命安全有保障，千万不要报假警！

消防员教你如何正确报火警？

为了让消防部门更好、更快地处置火情，大家一定要学会正确报警。发生火灾时，很多人由于心理紧张等因素，出现了很多错报的现象，导致消防队无法快速正确地到达火灾现场，造成不必要的损失。在此，消防员也教给大家正确、准确、快速报火警的方法。

1.要保持镇定，不要惊慌，理清思路。

2.要说明详细地址。包括街道名称，门牌号码，靠近何处，有没有易于寻找的地标性建筑，并且需要说明距离起火部位最近的消防通道入口；农村发生火灾要讲明县、乡（镇）、村庄名称；大型企业要讲明分厂、车间或部门；高层建筑要讲明第几层楼等。总之，地址要讲得明确、具体。

3.说明起火物质。如房屋、商店、油库、露天堆场等；房屋着火最好讲明何种建筑，如棚屋、砖木结构、新式工房、高层建筑等；尤其要注意讲明的是起火物为何物，如液化石油气、汽油、化学试剂、棉花、麦秸等都应讲明白，以便消防部门根据情况派出相应的消防车辆。

4.要说明火势情况。如“有大量浓烟冒出”“只见冒烟”“有火光”“火势猛烈”或有“第几层着火了”“两间房屋着火了”“有2人被困”等。

5.记得留下联系方式。报警人应留下姓名及所用电话的号码，以便消防部门电话联系，了解现场火情变化情况。

6.如果条件允许，派人到路口接应消防车。迅速组织人员疏通消防车道，清除障碍物，并提供最近水源的位置，使消防车到火场后能立即进入最佳位置灭火救援。

7.及时报告新情况。如果着火地区发生了新的变化，要及时报告消防队，便于及时改变灭火战术，取得灭火最佳效果。

消防部门灭火救援

不收费！不收费！不收费！

采写：山西晚报全媒体记者 杨晶

实习生 段亚妮

综合山西消防

来源： 山西晚报