一个人的成长与其周围的环境有着密不可分的联系。企业管理者的个人素质以及能够为员工提供的工作、人际环境，对员工的影响最为明显。榜样的力量是无穷的，如果管理者素质高、能力强、视责任重于泰山，就能给员工潜移默化的影响，员工就会朝着积极向上的方向发展，从而不断增强责任心。因此，要提高员工的责任心，必须认真分析企业存在的主要问题，抓住关键点，找准突破口。我认为应该从以下几方面入手:

责任建设，教育为先。责任心不是与生俱来的，而是经过良好的教育和熏陶培养出来的。责任心缺失，既非一日之寒，责任心提升，当然也绝不会一蹴而就。因此，必须做好长期的思想准备，不断地对员工进行提升责任心的正面教育。

一是要把责任教育作为思想政治工作的一项重要任务，引导员工树立正确的人生观、价值观，使员工明白自身要发展，企业必先发展的道理。经常性向员工进行形势任务教育，向员工讲清企业发展中遇到的机遇和挑战，对企业发展所面临的困难和深层次的问题，也有必要向员工交代清楚，求得员工的理解，使员工感受到企业对自己的信任，从而愿意与企业同舟共济。

二是要有针对性地提高员工的适应能力和心理承受能力，加强对员工不怕失败、勇于承担责任的意识教育，只有敢于承担责任的人才能真正承担起责任。遇到失败，要帮助员工进行客观分析，鼓励而不是打击犯错的员工。

三是以点带面，重点突破，先抓党员，再抓群众，先抓各级管理者，再抓普通员工，引导员工积极对待工作，面对困难与矛盾，不回避，不上交，积极主动，自我了断。在持续教育的过程中，要不断创新活动载体。如:开展提升全员责任心大讨论;宣传表彰具有高度责任心的典型事例;对身边不负责任的典型案例进行分析，杜绝重复事故，等等。

收入低、分配不公，固然是制约员工责任心提升的重要因素，但是不是最关键的原因呢?根据调查，58%的员工认为，提升责任心的有效方法是“尊重员工”。尊重员工，不仅是精神上褒奖、人格上的尊重，还应有物质上的给予。诚然，人都是有需求的。只有当人们的基本需求得到了满足，才有努力工作的积极性，也才有可能具备责任心。要提升员工的责任心，就必须满足他们的各种基本保障。

一是现时的生活保障，即提高收入和工作环境保障。员工非常关心物质权益，没有物质权益，员工的生存无从谈起，责任心也就根本谈不上。因此，必须建立员工薪酬的正常增长机制，在保证企业效益稳步增长的同时，实现员工收入的持续增长。在当前企业效益处于低谷的状况下，应该深入研究增加员工收入和企业增加效益的关系，以及增加员工收入的可能性和必要性。

尤其是要建立科学合理的分配制度，多劳多得，能者多得，使员工感到付出与所得相符。同时，要切实保障员工良好的工作环境。良好的工作环境，既包括工作条件，也包括企业管理和人际环境。员工在好的环境里工作，就会心情愉快，利于积极性的发挥和提高责任心。企业管理者要努力营造融洽的人际环境，要充分尊重员工、关爱员工，换位思考，学会宽容，尊重不同意见，与员工融洽相处。此外，还要关心员工的健康权益，针对特殊困难群体开展关爱工作，表达企业对员工的真切关爱。

二是期望保障，即员工的精神需求、价值认同和员工的职业生涯规划。员工的精神需求和价值认同，将极大地影响员工的进取心、责任心，要充分尊重员工的主体地位，平等看待员工，大力推进企业民主建设，积极吸收员工参与企业管理，真正把职代会作为维护员工民主权利和经济利益的重要载体。

要十分关注员工的职业发展，完善多渠道职业晋升机制，使员工获得更多的发展机会;制定员工职业发展规划，把企业发展与员工的个人前途紧密联系起来，提高员工对企业的认同感和归属感;加强员工的技能培训，使之制度化、定期化、系统化，惠及每位员工

科学合理的制度是提高责任心的重要保障，否则，提升责任心也就无从谈起。中国式管理之父曾仕强教授曾一针见血地指出:“中国人只做领导检查的事情”。工作布置给员工，如果不能经常性对其进行评估检查，他们就会认为工作不重要，觉得做与不做，做好做坏一个样。

因此，有必要建立、完善员工责任心问责监督制度，以便对员工责任心进行经常性的评估检查，使事事有人管、事事有人问。责任制和责任密不可分，每项工作都要有责任人，有责任就必须落实。只要是在责任范围内出现的问题，就必须有人来承担责任，对失职或不负责任的员工一律追究责任，这样才能使员工树立高度的责任意识和危机意识，认真落实每一份责任。

有效落实责任制，应注意以下细节:一是要讲究方法。事先设定好考核标准、期限，到时就可实施问责制，对结果奖优罚劣。二是不要事必躬亲。领导负责等于没有责任人，要善于授权和分解责任。三是边缘工作首接负责制。一件工作如尚未界定负责部门或员工时，谁先遇到就得负责到底。四是与绩效评价结合。有了绩效评价的结果，问责才有可靠的依据。五是建立被问责人员的跟踪机制，对于能够主动承担责任、改进工作的员工要给予表扬、奖励直至提拔。