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管理者的第一条工作原则：守时

守时，实际上是说管理者要做好的第一件工作就是时间管理，时间管理是管理者一个最基本的自我的修养。

我们平常开会的时候最容易出现的问题，就是开会迟到，你们遇到这种情况，会怎么办呢？

示例

我给大家讲一个我在宝洁的示例，在宝洁是这样的，若你开会迟到了，主持人就会先停下来问你三个问题，第一，你为什么迟到？第二，你迟到的原因是哪些？第三，下次你打算怎么做才能不迟到？这三个问题都需要你当着大家讲一讲。这种场面是非常可怕的，当经历过一次之后，就再也不会开会迟到了。

国际公司把时间管理视为一个管理者最基本的修养。

另外一点，在宝洁，所有的会议都是一小时，若一小时之内会议无法达成结果的话，就先暂时停下，再准备好约下一次会议，尽最大程度节约大家的时间，提高公司的效率。

作为管理者，你要以身作则，保证你只要承诺的事情你都准时，那么你的下级慢慢也能养成这样的习惯与氛围。如果我们自己连自己的时间都管理不好的话，你是不可能成为真正有效的管理者的，也不能带出真正有战斗力的团队。

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管理者的第二条工作原则：守则

作为管理者，一定要自觉地遵守公司所有的规章制度，而不是说一旦说遇到点什么困难，有点问题就直接把规则给扔在一边，一个优秀的管理者，必须要以身作则，团队也会严格的遵守公司规则。

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管理者的第三条工作原则：守信

观察一个公司有没有发展前途，其实就看管理团队的专业程度和职业化程度，就知道公司发展的可能性了。

守信的“信“其实就是信守承诺，一旦答应了一件事情，就要想办法落地执行做到。所以管理者一定要慎重承诺，它包含了口头的承诺。比如你私下跟一个员工说的一种承诺，只要你说了，员工就会视为是承诺，那你就要履行做到。

孔子说“人无信不立”，说人没有信用，是没法真正在人民心目中去树立起你的形象的，所以作为管理者，我们一定要去注意自己的承诺。

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管理者的第四条工作原则：重事实讲证据

我们在做管理工作中经常面临的画面就是评理，比如两个员工吵起来了，一个员工抱怨另一个员工，俩人互相推卸责任。

你作为管理者，最主要的是弄清楚这事怎么样对不对，还有我们经常会遇到要判断这个事儿到底该怎么做。

当我们面临这些场景时，最重要的一点就是不要给出任何的评论，我们需要收集证据、收集事实，我们不能凭着对方的脸色与语气来下判断，这是管理中的大忌。很多时候，管理者是凭着感觉来去做判断的，这样就很容易有误判。

如果我们在工作中，对待员工的矛盾、工作上的决策等问题，都能拿出事实、数据、证据来说话，你就会发现你的管理水平会大大的提高，员工也会觉得你很公正，这就是我们所说的重事实讲证据。

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管理者的第五条原则：抓习惯放专业

作为管理者来说，我们对组织最大的贡献是对员工习惯的培养。

我们经常提一个词叫能力，我说这个人是有能力的，那个人是没有能力的，那什么是真正的能力呢？能力其实是一种行为习惯。换句话说，我们培养一个人的能力就是在培养员工良好习惯的养成。

那么放专业是什么意思呢？就是员工遇到问题问你的时候，你要牢记自己的角色是管理者，而不是专家，你的责任是培养员工解决问题的思路与习惯，你可以引导员工如何去思考，如何想办法解决问题，而不是扮演专家直接给出答案。如果你总是这样做的话，你就会模糊你的管理角色，你就不是管理者了。