基本信息

姓名：七分简历

年龄：24岁

电话：181****6162

邮箱：490188****@qq.com

经验：2年

意向：物业经理

教育背景

时间：2006-06 - 2010-07

学校：【七分简历】信息学院 | 专业：信息科学技术 | 学历：本科

工作经历

工作时间：2013-03 - 至今

公司名称：【七分简历】信息技术有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：物业经理/主管

工作描述：

对物业公司秩序管理方面有着一定的经验，尤其是与队员的沟通、各种业务知识培训、考核、协助客服工程人员与业户沟通等。并参加各类与本职工作相关的培训，对消防管理及消防培训、客服、保洁、车辆管理、突发事件应对等方面有较丰富的理论知识和实操经验。

工作时间：2017-07 - 2017-10

公司名称：【七分简历】信息互动有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：物业经理（洋房、高层、写字楼36万平方）

工作描述：

1、编写开办费预算、项目预算、制定项目人员框架、人员进场计划、人员培训、接管验收方案、产品缺陷的检查、入伙资料制作、前期承接查验及工程进度的跟进、后期管理制度的建立；

2、参与有关设计、工程协调会，提出合理化建议。负责物业管理各项工作全面推进，包括安全、消防、工程、环境、客诉等系统工作的合理管控并组织外包服务商的招标及外包服务合同签署工作；

3、对公共设施维修养护、设备运行维护保养、公共秩序维护等制定全面计划；

4、根据项目财务预算，控制经营服务成本。负责案场、项目客服、工程、保安、保洁等统筹开展相关培训；不定时巡视，督促各岗位，及时纠正、处理违纪现象；

5、负责销售案场全面管理工作，统筹协调相关资源；以保证售楼处整体物业管理服务统一有序；

6、负责和项目所在地的物业管理相关政府部门的协调工作；

7、完成公司领导交办的其它工作；

项目经历

项目时间：2010-05 - 2017-10

项目名称：天著新新家园（万通物业）

项目描述：

项目介绍

1.高档联排别墅（1000万~2000万一套），1区20万平米，共100万平米；

2. 在1.5年的万通联排别墅工作经历，在联排别墅的工程管理方面积累了较为丰富的工作经验，特别在物业前期介入方面、物业办公用房选址、开办费、部门架构、人员组建、流程规范、与地产人员沟通及其它部门沟通方面获得了一手工作经验。

我的职责

工程部经理：1.地产项目施工期物业前期介入；2.收集施工现场隐蔽工程图片资料及施工图纸资料，参加地产与施工队伍的工作会议，将存在的影响后期物业工程维修的问题及施工质量问题提出，通过后督促和监督施工队伍完成，并每周汇报进展程度；3. 与地产协商选择物业办公地址，向地产申报物业开班费用；4. 组建工程部人员架构，确定岗位职责；5.协助公司组建物业管理团队（客服、秩序、绿化/保洁）6. 建立项目资料库；7. 成立承接查验小组和返修小组，制定工作流程；8.组建二装队伍制定管理流程；9.规范入户维修流程；10.初步制定各项设备设施年度维护保养计划。

项目时间：2011-09 - 2017-10

项目名称：运河岸上的院子（泰禾物业）

项目描述：

项目介绍

1. 占地30平米的高档独栋别墅区（楼王4亿一套），还有2万平米的高档会所。园区水系占园区总面积的20%.

2. 在两年的高档独栋别墅区工程管理工作中，积攒了较为丰富的高档别墅工程管理经验，特别在水系管理方面、地下室返潮、漏水方面、会所管理（DJ管理）方面获取了一线工程管理经验。

我的职责

工程总监：1. 园区设备设施运行维护保养工作计划审核及督促落实；

2. 依据管理目标对工程体系管理架构的梳理调整；

3. 返修管理流程的建立及督促落实；

4. 园区能源管控计划的审核及督促落实。

5. 工程人员年度培训计划审核及督促落实；

6. 二装管理流程的完善及督促落实；

7. 各项应急预案的审核及督促落实；

8. 各项工作流程的审核及督促落实；

9. 资料档案室的建立及借阅流程完善；

10. 工程物质购买、领用流程的完善及督促落实；

11. 团队建设计划的审核及督促落实。

个人评价

本人形象好，气质佳，为人和善，沟通能力强。在物业公司工作7年多的时间， 对物业公司秩序管理方面有着一定的经验，尤其是与队员的沟通、各种业务知识培训、考核、协助客服工程人员与业户沟通等。并参加各类与本职工作相关的培训，对消防管理及消防培训、客服、保洁、车辆管理、突发事件应对等方面有较丰富的理论知识和实操经验。

个人技能

机械维修

CAD

建筑／装修

法律基础

计算机／IT