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21君：在新媒体时代，品牌危机不断升级，一个严峻的问题是：在我们身边，危机已经像空气一样无处不在。

危机的出现，意味着对企业的重大打击，而危机公关就肩负着力挽狂澜的重担，将品牌危机的负面影响降至最低。

那么，好的危机公关应该是怎么样的？

来源丨本文整理自《品牌公关实战手册》

编辑丨陈思；实习生 杰怡

图片来源丨图虫创意

姐夫李在公共关系业，像武侠小说里的少林派：名门正派、势大力沉。再加上他成名早、辈分高，练就了一双火眼金睛。公共关系这个行业如今有太多的噪声，姐夫李的这本书相当于是一部分《易筋经》，无论一个人之前被灌了多少东西，认真学习这本书之后，都能去伪存真、融会贯通、为我所用。

——脱不花

题记