2019年，敦煌处将利用先进技术支持，提高公共出行服务能力，运用新政策法规依据，推动收费运营规范有序，利用先进技术支持，提高公共出行服务能力，运用新政策法规依据，推动收费运营规范有序，确保省局“巩固、增强、提升、畅通”总要求“落地生根”，强化基础管理，保障安全稳定，塑造忠诚、干净、担当的干部职工队伍，持续推进“五化”建设“开花结果”。
一是把握收费运营“新举措”，查漏补缺促征收。以“十一项基础指标”为导向，强化收费运营管控，在落实上狠下功；以“三个坚持不放松、两个强化不打折”为导向，狠抓监控管理；以“大胆假设、细致推理、认真分析”为行动导向，查摆收费运营工作短板；以“内查外控”融合为导向，抓稽查打逃，对标“9788”工作禁令，持续推进“三查三促”工作。
二是掌握疏堵保畅 “新本领”，保障路网畅通行。紧盯重大节会、重要节点，充分发挥“一站一预案”、“一路一预案”作用，合理调配疏堵保畅力量。锁定重点领域抓好ETC发行，将网格化地毯式办理方式进行到底，不断提升收费站通行能力。锁定重点区域净化路域环境，积极开展路域环境专项整治行动合力共治，为公众提供良好的出行环境。
三是探索窗口服务 “新突破”，暖心服务迎宾客。不断提高收费窗口服务品质、信息服务品质、救援服务品质和服务区公益服务品质，高效服务“大敦煌”旅游。
四是认清安全生产“新形势”，防患未然促发展。继续加大对安全研判分析、“双重预防”建设、安全检查、教育培训等各项工作制度的贯彻执行情况跟踪监督，积极开展以收费站保通保畅、事故快速处置等应急处置演练。继续以扫黑除恶专项斗争为抓手，治理私开路口逃费行为。认真开展辖区高速公路标志标牌标线的巡查检查，及时消除各类隐患，保障安全运营无事故。
五是规范基础管理“新机制”，统筹兼顾重实效。进一步完善工程项目招投标、计量支付、设计变更审批流程。进一步加大机电系统预防性维护和维修保养力度。进一步完善报账制度，加强财务会计和预算会计的有机结合。进一步抓好行政管理，实现管理工作提质升级、有条不紊地进行。
六是落实干部职工“新期待”，三大行动见真招。以职工需求为出发点及时落实工会福利、职工通勤车、职工“菜篮子”等实事，让职工有更多幸福感。把困难职工、困难党员、困难团员的慰问工作办到实处，给予职工精神与物质的双重帮助，增强职工归属感
七是引领党建工作“新实践”，从严治党不松劲。强化党建第一责任人意识，健全以“目标倒逼进度、时间倒逼程序、督查倒逼落实”的工作机制，加强追踪问责制度建设，不断推动全面从严治党向纵深发展。
新的征程起航，时不待我，艰苦犹在、困难尚存，敦煌处干部职工将继续发扬“红柳精神”迎难而上，干出一番作为，创出一番成绩。
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