文章很长，很长。。。

我们先从概念上了解一下营销、策划、运营分别是什么。因为这三个词应用在不同主体之下，是有不同含义的，很多概念由于应用范围不同会造成各种混淆，所以我们尝试从不同主体来进行说明。主体分为以公司本身为主体和公司职位职能为主体两方面。

那我们先来从字面意义上来看看这些词的含义，以便能更清晰的了解内部关系。

营销：经营和销售，选择经营中的营，与销售中的销。营是划分的范围（公司本身），销是出售的行为。所以单纯的字面意义解释就是在特定的范围（公司）中销售特定产品（服务）的统称。

策划：策是策略、计策，划是取的计划和规划的意思。所以字面意义上的策划，是以特定目标为前提，选择最佳到达途径的一切思考与决策的过程行为总和。

运营：运为运转，营为范围划定，运营的字面概念上来说就是在特定范围下（一般为公司主体或某个项目的某个部分为主体）人工干预从而达到运转目标，而进行的行为集。

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了解了字面意义以后，我们首先以公司本身为主体来进行之间的关系说明。

一个公司，无论大小，其基本经营系统逻辑关系都是如下图所示。（透明色为内部关系，蓝色为外部关系）

在以企业为主体的经营过程中，运营包含营销、策划、内部管理、外部管理等多个方面，其中包含了目标制定、体系建立、资源调配等具体职能。而营销通常意义上来说，是公司通过产品、服务等含有交换价值的等价物与外部市场进行交换行为的统称。策划在其中的作用为“寻找到达目标最佳途径”的行为过程。

所以在以公司为主体的设定中，运营包含营销与策划，营销包含策划，策划是所有公司行为中最基本的行为。

以公司为主体看起来很多概念比较拗口，因为方向相对宏观，会忽略各个职位职能的具体工作内容，各位看看大概了解就好。

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接下来我们来说说以职位职能为主体的这三者之间的关系。这些对于具体的工作指导是有帮助的。以职位为主体讨论，要从‘公司内部职能设定’和‘某一单独职能’这两个方面来看三者的关系。

先从公司内部职能设定来说（这个只举例说明，因为全说太长了，要写好久好久）：

例：先以广告公司为例子来说明，等下单一职能上再举其他公司的例子。

在广告公司中，我们提取运营部、策划部、市场部、客户部这几个部门，其中运营部多以目标制定、人员管理、经营管理（包含总经办、人力、行政等部门）为主要工作内容，在公司经营发展过程中，运营应为公司系统各个环节提供基础支持与保障。市场部及客户部的职能是寻找目标市场与目标客户，并通过一些市场活动、公司行为、个人行为完成企业的交换行为。这些行为的总和就是营销行为。最后是策划部，分为市场策划、广告策划、项目策划、活动策划等，通常是进行计划和方法的制定。这些就是这三者的各自职能。

概念说完我们再一张简单的逻辑图来看看三者关系。

ps ：被挡住的部分为 ‘客户’

这样理解起来就容易了，总经办制定发展目标后，应用运营手段，建立团队，并给各个团队派任务，市场部和客户部接到了任务，找策划部来商量市场活动和客户关系等目标的解决办法，策划团队对目标进行分析并做出了相关的策划方案，再由市场部与客户部进行企业营销行为并完成市场中的交换（营销过程），从而获得利润。

基本上也就说明白了，要了解更详细的关注我私信说吧。。。

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接下来我们说‘某一单独职能‘中所包含的运营、营销、策划。

以APP为媒介，以服务为产品的科技类公司

就以头条问答为例子进行举例吧，这里还要感谢运营谦谦的问题邀请。

我们把范围划定在与职场相关的团队中，假定在团队中，职能划分为：运营总监、运营经理、运营主任三个职级。我们假定单一团队中，分为市场运营、产品运营、用户运营、PGC运营等工作。

其中，运营总监的内部工作就是团队运营与‘市场’运营（这里的市场是更多内容与更多活跃度的任务目标）两个方面，运营经理的工作是对某一细分任务进行执行，运营主任是完成经理派发的某项具体任务。

用大白话来解释三者间的关系，就是总经办制定了运营指标，交给了运营总监，总监根据指标和预算来完善团队结构与人员配置（运营行为），然后总监把目标拆解了给到了几个经理，其中一个负责用户运营的经理接到了任务和预算，决定进行一次用户促活的活动，然后经理和运营主任一起开了策划会议，制定了活动的一系列规则（策划过程），然后报备到了总监那里签字，总监批复以后由团队成员一起完成了这个活动，活动参与的人很多，活动很成功（营销过程）。

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写到这里基本上把运营、营销、策划的含义说明白了，后面的就是思维方法，可看可不看。

其实在具体的环境中，各种概念所含有的意义都不一样。因为应对企业目标，每个公司的结构与各个职位的具体职能都会有所差别，要明确具体的含义，还是应该到具体环境中才能更加清晰。不然很容易思路混乱概念混淆～

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