原标题：如何加强行风建设？郑东新区市场监督管理局以“三步走”践行监管为民

工人日报—中工网记者 蒋菡

记者近日从河南郑州郑东新区市场监督管理局了解到，国家市场监督管理总局部署行风建设三年行动以来，该局以“内炼素质、外树形象”为抓手，以“三步走”构建行风建设常态，以行风建设“拉高线”树立监管为民“新风气”。他们一方面敢于先行先试探索优化营商环境各项措施，服务企业群众推动高质量发展，另一方面严守底线，规范执法，营造公平公正的市场环境，护航经济发展、群众利益。

据悉，郑东新区市场主体总量快速增长，截至目前累计达26万户。今年以来该局已办结各类投诉举报1．13万件，按时办结率100％，还查办哄抬物价、假冒伪劣、虚假宣传等各类案件223起，为激发消费活力、提振消费信心提供支撑。在助力招商方面，该局引导中铁一局集团第七工程有限公司、郑州数智技术研究院有限公司等顺利落户东区，为郑东新区高质量发展持续贡献市场监管力量。

推动行风建设工作往实里走

全面推行领导责任制。坚持以上率下，一级带着一级干，一级干给一级看，由领导班子做表率，科级干部、各科（室、队）所负责人带头，每天提前十分钟到岗到位，主持召开部门早例会，从“头”开始提振精气神，每晚在工作群进行晚汇报，对工作进行复盘，总结经验、发现问题、交流心得，进一步确保市场监管各项重点决策部署落实到位。

全面推行周三业务能力培训。每周三以“线上＋线下”“视频＋座谈”等多元培训形式组织开展“法制大讲堂”，通过律师、法制审核员、科、所长轮流上台讲授业务、交流经验的方式进行“每周一讲、每季一评”，对最新的法律法规进行系统学习，对最典型的案件进行解剖分析，持续提升全局整体理论素养、业务能力。

全面推行效能考评工作。通过需求聚焦、问题拆解、责任细化，进一步降解各级、各项工作任务“颗粒度”，制定并不断完善《郑东新区市场管理局效能考评方案》，以各科（室、队）、各所为单位，对每月、每季度的重点工作进行考核排名，激发争先创优“内生动力”。

推动行风建设工作往深里走

严格作风纪律，明确着装规范。进一步完善考核考勤规定，对请销假类型流程、考勤时间方式、评优评先要求进行再说明、再强调、再要求，加强人事管理、增强纪律观念、提高工作效率；制定人员着装规定，提出6项着装禁止性要求和4种不着制服的情形，确保着装规范统一，要求每位执法人员在岗在位都要做到精神饱满、仪表端庄、举止文明、着装整洁、规范统一。

深化内务整理，锤炼优良风气。以“止于至善、达于极致”为工作核心，深化落实“三到位”（即：文件归纳整理到位、物品摆放到位、环境清洁到位）、“四个一”（即：一台电脑、一个水杯、一个电话、一个记事本）。推动文字材料数据化、办公设备精简化、办公用品共享化，打造“干练、整洁、规范”的办公环境，提升队伍精气神。

强化自我加压，知重负重落实。结合行风建设工作，组建督导督办工作组，以“外树形象、内炼素质”为工作总方针，从作风纪律、业务指导、工作实效等方面入手，深入一线督导调研、交流座谈，推动干部职工由“应知应会”向“行家里手”转变，让安全底线得到新巩固、监管效能跃上新台阶、市场环境亮出新气象。

推动行风建设往优里走

率先引领异地线上材料互认，创新信用修复新模式。牵头郑州市16个县市区，创新建立线上互认互审的“异地线上材料互认”工作机制，信用修复时间由6天缩减到1天，即让群众省时、省力、省心，又降低了行政机关运行成本。

率先实现“企业开办＋用电、用网报装”联办服务。企业设立登记后，系统将“企业开办＋用电报装”联办待办工单推送至供电公司，将“企业开办＋用网报装”联办待办工单推送至联通公司，提供“主动办电、办网”服务，进一步深化“一个窗口、一套材料、一次办结”的服务模式。

率先试点推行营业执照全区“通办通取”。实现营业执照在郑东新区12个乡（镇）办事处便民中心全区通办、就近通取，打破原群众只能在属地管辖机关进行登记的传统模式局限性，有效避免经营者跑得远、重复跑的问题，节省经营者业务办理时间和成本，增强办事体验感和满意度。

来源：工人日报客户端