心得可以写成积极的，因为商场消控室新员工岗前培训学员的培训内容非常实用，尤其是体验式教学和实际操作等环节非常贴近工作实际，让学员能更好地掌握知识和操作技巧。
因此，学员应该认真听讲、积极参与、勤于思考，同时结合自身工作实际，不断总结经验，提高自身综合素质。
此外，可以结合实际例子进行，比如讲述自己如何在工作中应用所学技能提高工作效率和质量，同时也可以分享一些成为一名优秀消控室员工的经验和心得，以期推动自身和同事们的职业发展。