一、5G手机网络开关未开启：

如果5G手机在5G信号覆盖区域仍无法使用5G网络，可以选择检查手机是否已开启5G功能。通常路径为设置-移动网络-移动数据-启动5G（以下以华为手机为例，不同品牌和机型、设置及名称可能略有差异）。

二、5G网络信号未覆盖：

拥有一部高端5G手机，只能说具备了使用5G网络的机会和资格，还得有网络，你所在的位置是否已经实现了5G网络覆盖，才能判定你是否可以使用5G网络。想要查询5G网络覆盖范围可以下载电信营业厅APP-我-5G覆盖进行查看。

还原网络设置试试，另外确认附近有5g信号的基站，手机支持5g网络才可以，连接5g网络的。